έκδοση Ιουνίου 2025
Η παρούσα δήλωση απορρήτου (Δήλωση) ισχύει για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σε σχέση με όλες τις υπηρεσίες μας, όπως ελέγχονται από την Samsung Electronics Air Conditioner Europe B.V. (SEACE), εταιρεία που έχει συσταθεί στις Κάτω Χώρες με αριθμό εμπορικό μητρώου 67060269 και της οποίας η καταχωρισμένη έδρα βρίσκεται στην οδό Evert van de Beekstraat 310, 1118 CX Schiphol στις Κάτω Χώρες. Οι υπηρεσίες μπορεί να συνίστανται, για παράδειγμα, στη χρήση της ιστοσελίδας μας από εσάς, σε επικοινωνίες μάρκετινγκ, σε προγράμματα επιβράβευσης πιστών πελατών, σε ηλεκτρονικές υπηρεσίες και σε άλλα («Υπηρεσίες»). Όλες οι αναφορές σε εκφράσεις όπως «εμείς», «εμάς» και «μας» αποτελούν αναφορές στην SEACE, το οποίο είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει της παρούσας Δήλωσης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η SEACE ενδέχεται να εκδώσει μια συγκεκριμένη δήλωση απορρήτου για ορισμένα προϊόντα ή υπηρεσίες. Σε περίπτωση που η συγκεκριμένη δήλωση αποκλίνει από την παρούσα Δήλωση, οι όροι της συγκεκριμένης δήλωσης θα υπερισχύσουν.
Ενδέχεται να ενημερώνουμε τη Δήλωση αυτή περιοδικά ώστε να ανταποκρίνεται στις αλλαγές στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σε σχέση με τις παρεχόμενες Υπηρεσίες ή αλλαγές στην ισχύουσα νομοθεσία. Θα αναρτήσουμε μια ειδοποίηση στην ιστοσελίδα μας https://samsung-climatesolutions.com («Ιστοσελίδα») για να σας ειδοποιήσουμε εκ των προτέρων για ουσιώδεις αλλαγές στη Δήλωση μας ενώ στο επάνω μέρος της Δήλωσης θα υποδεικνύεται η πιο πρόσφατη ημερομηνία ενημέρωσής της.
Η SEACE συλλέγει πληροφορίες από εσάς με διάφορους τρόπους. Οι δραστηριότητες επεξεργασίας μας ορίζονται στον παρακάτω πίνακα:
Δραστηριότητα |
Σκοπός επεξεργασίας και νομική βάση |
Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων |
Προέλευση δεδομένων |
κατηγορίες) Παραληπτών |
Μεταφορά εκτός ΕΟΧ + μηχανισμός μεταφοράς |
Εργαλείο εντοπισμού εγκαταστάτη |
Όταν αναζητάτε έναν εγκαταστάτη μέσω του εργαλείου εντοπισμού εγκαταστάτη, τα δεδομένα που παρέχετε υποβάλλονται σε επεξεργασία με βάση το έννομο συμφέρον μας και με σκοπό την επεξεργασία του αιτήματός σας και για να λάβουμε εμπορικές και στατιστικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του προγράμματος εντοπισμού εγκαταστάτη από τους επισκέπτες της Ιστοσελίδας μας. |
Η τοποθεσία, όπως παρέχεται από εσάς (παραδείγματος χάρη ταχυδρομικός κώδικας / ονομασία τόπου). |
Εσείς |
Πάροχοι ΤΠ |
Δεν ισχύει |
Φόρμα επικοινωνίας εντοπισμού εγκαταστάτη και επικοινωνία με έναν εγκαταστάτη μέσω του εργαλείου συμβουλών λύσης θέρμανσης |
Όταν υποβάλλετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο πλαίσιο του εντοπισμού εγκαταστάτη, τα δεδομένα σας κοινοποιούνται αμέσως από το σύστημά μας (Adobe Experience Manager, «AEM») στον πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Sendgrid, προκειμένου να ενημερωθεί ο σχετικός εγκαταστάτης και να σας αποσταλεί ένα e-mail επιβεβαίωσης. Τα δεδομένα παραμένουν μόνο στη μνήμη εργασίας των AEM και Sendgrid. Όταν τα δεδομένα αποστέλλονται στον εγκαταστάτη, όλα τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται αμέσως από το σύστημά μας. Διατηρούνται μόνο ανώνυμα στατιστικά στοιχεία, όπως ο αριθμός των αιτημάτων επικοινωνίας που υποβάλλονται για κάθε εγκαταστάτη και πότε αυτά υποβάλλονται. Σε αυτό το πλαίσιο, τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει του έννομου συμφέροντός μας και με σκοπό τη διευκόλυνση της αρχικής επικοινωνίας μεταξύ εσάς και ενός επιλεγμένου εγκαταστάτη. Ο εγκαταστάτης αποτελεί έναν ανεξάρτητο υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων για τα προσωπικά σας δεδομένα. Επικοινωνήστε με τον εγκαταστάτη για να ενημερωθείτε για τη δήλωση απορρήτου αναφορικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. |
Το όνομα, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο αριθμός τηλεφώνου, ο οι πληροφορίες που παρείχατε σχετικά με τη κατοικία και το νοικοκυριό σας, άλλες πληροφορίες που ζητήσατε από τον εγκαταστάτη. |
Εσείς |
Εγκαταστάτες, Πάροχοι ΤΠ |
Όταν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας Sendgrid, τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός των Ηνωμένων Πολιτειών Αμερικής σύμφωνα με το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ. |
Επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεών μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας |
Όταν υποβάλλετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας «Επικοινωνήστε μαζί μας», τα δεδομένα σας κοινοποιούνται αμέσως από το σύστημά μας (Adobe Experience Manager) στη Salesforce.com («SFDC») προκειμένου να σας συνδέσουμε με έναν αντιπρόσωπο της ομάδας πωλήσεών μας για να σας κάνουμε κλήση ή να απαντήσουμε μέσω email στο αίτημά σας, ανάλογα με την επιλογή που δηλώσατε μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Όταν τα δεδομένα αποστέλλονται στην SFDC, όλα τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται αμέσως από το σύστημά μας (Adobe Experience Manager). Τα δεδομένα παραμένουν μόνο στη μνήμη εργασίας της SFDC. Εάν δεν υπάρχει ιστορικό χρήσης για δυνητική αγορά, επαφή ή ευκαιρία εντός επτά (7) ετών, τα δεδομένα θα διαγραφούν από το σύστημα της SFDC. Επιπρόσθετα, τα δεδομένα θα διαγραφούν εάν ασκήσετε το δικαίωμά σας για διαγραφή δεδομένων βάσει του GDPR. Η νομική βάση για αυτή τη συλλογή, τη χρήση και την κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς είναι η συγκατάθεσή σας, την οποία μας παρέχετε στο σημείο συλλογής των πληροφοριών σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας «Επικοινωνήστε μαζί μας». Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε. Όταν επιλέξετε ως χώρα «Γερμανία» ή «Κάτω Χώρες», ενδέχεται να επικοινωνήσουν απευθείας μαζί σας οι τοπικοί επιχειρηματικοί μας συνεργάτες στη Γερμανία: Marken-Distributions GmbH (MTF) ή στις Κάτω Χώρες: Ambrava B.V. Τα δεδομένα που υποβάλλετε θα υποβληθούν σε επεξεργασία για τον επιχειρηματικό και εμπορικό σκοπό της παροχής της σύνδεσής σας για περαιτέρω επικοινωνία από τους τοπικούς μας συνεργάτες. Αυτή η επικοινωνία μπορεί να περιλαμβάνει νέα, πληροφορίες για υπηρεσίες, καθώς και εμπορικές ενημερώσεις, ενημερώσεις πωλήσεων και προϊόντων. Η νομική βάση για τη συλλογή, τη χρήση και την κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς και αυτούς είναι η συγκατάθεσή σας, την οποία μας παρέχετε στο σημείο συλλογής των πληροφοριών σας. Είστε ελεύθεροι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας με τη SEACE και τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες οποτεδήποτε. |
Το όνομά σας Διεύθυνση email Αριθμός τηλεφώνου Επαγγελματικός ρόλος Χώρα |
Εσείς |
Πάροχοι ΤΠ, Θυγατρικές της Samsung Εάν βρίσκεστε στη Γερμανία ή τις Κάτω Χώρες, οι τοπικοί επιχειρηματικοί συνεργάτες μας: Για τη Γερμανία: Marken-Distributions GmbH Για τις Κάτω Χώρες: Ambrava B.V. |
Όταν συνεργάζεστε με την SFDC, τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία στην Ιαπωνία βάσει της απόφασης επάρκειας που εκδόθηκε από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. |
Cookies και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες |
Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούνται πολλαπλές κατηγορίες cookies για διαφορετικούς σκοπούς, συμπεριλαμβανομένων τεχνικών, αναλυτικών και εμπορικών σκοπών. Τα δεδομένα που συλλέγονται από εμάς μέσω της χρήσης cookies μπορούν να συγκαταλέγονται στα προσωπικά δεδομένα υπό την έννοια των κανονισμών προστασίας δεδομένων, ειδικά όταν πρόκειται για τα αποκαλούμενα αναλυτικά cookies και cookies παρακολούθησης. Υπό αυτό το πρίσμα, η νομική βάση για τη συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων είναι η συγκατάθεσή σας που μας παρέχετε στο Εργαλείο Διαχείρισης Cookies. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε. Η νομική βάση για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω βασικών cookies είναι το έννομο συμφέρον μας να λειτουργούμε μια λειτουργική ιστοσελίδα. Ανατρέξτε στη Δήλωση για τα Cookies για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα συγκεκριμένα cookies που χρησιμοποιούνται στην Ιστοσελίδα μας και τον τρόπο διαχείρισης των προτιμήσεών σας για τα cookies μέσω του Εργαλείου Διαχείρισης Cookies στην Ιστοσελίδα. |
Ανατρέξτε στη Δήλωση για τα Cookies μας. |
Ανατρέξτε στη Δήλωση για τα Cookies μας. |
Ανατρέξτε στη Δήλωση για τα Cookies μας. |
Ανατρέξτε στη Δήλωση για τα Cookies μας.
|
Παροχή της Ιστοσελίδας |
Όταν επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα μας, ο διακομιστής στον οποίο φιλοξενείται η ιστοσελίδα επεξεργάζεται τη διεύθυνση ΙΡ της συσκευής που χρησιμοποιείτε για να επισκεφθείτε την Ιστοσελίδα. Η επεξεργασία τέτοιων δεδομένων βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας και έχει ως σκοπό να σας παρέχουμε την ιστοσελίδα που ζητήσατε. |
Διεύθυνση IP |
Η συσκευή σας |
Πάροχοι υπηρεσιών ΤΠ |
Δεν ισχύει |
Ενημερωτικό δελτίο εμπορικής επικοινωνίας και επικοινωνίας πωλήσεων SEACE |
Όταν εγγράφεστε για να λάβετε το ενημερωτικό δελτίο από τη SEACE μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, τα δεδομένα που υποβάλλετε θα υποβληθούν σε επεξεργασία για τον επιχειρηματικό και εμπορικό σκοπό της παροχής της σχετικής επικοινωνίας SEACE σε εσάς. Αυτή η επικοινωνία μπορεί να περιλαμβάνει τα νέα της SEACE και πληροφορίες για τις υπηρεσίες μας, καθώς και εμπορικές ενημερώσεις, ενημερώσεις πωλήσεων και προϊόντων. Η νομική βάση για αυτή τη συλλογή, τη χρήση και την κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς είναι η συγκατάθεσή σας, την οποία μας παρέχετε στο σημείο συλλογής των πληροφοριών σας. Περιοδικά θα σας αποστέλλουμε τα σχετικά ενημερωτικά δελτία σε μορφή email ή προωθητικά email. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε. Εάν βρίσκεστε στις Κάτω Χώρες, ενδέχεται να σας συνδέσουμε με τους τοπικούς επιχειρηματικούς συνεργάτες μας. Αυτοί οι επιχειρηματικοί συνεργάτες ελέγχουν και διαχειρίζονται τα προσωπικά σας δεδομένα. Λάβετε υπόψη ότι υπάρχουν ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων για τα προσωπικά σας δεδομένα. Σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, αναφερόμαστε στην Πολιτική Απορρήτου τους. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους για τη σχετική δήλωση απορρήτου. |
Όνομα Διεύθυνση email Επαγγελματικός ρόλος Χώρα |
Εσείς |
Πάροχοι υπηρεσιών ΤΠ και, εάν βρίσκεστε στη Γερμανία ή τις Κάτω Χώρες, οι τοπικοί επιχειρηματικοί συνεργάτες μας: Για τη Γερμανία: Marken-Distributions GmbH Για τις Κάτω Χώρες: Ambrava B.V. |
Όταν συνεργάζεστε με την SFDC, τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία στην Ιαπωνία βάσει της απόφασης επάρκειας που εκδόθηκε από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. |
| Samsung Climate Club | Εντός του Samsung Climate Club, τα προσωπικά σας δεδομένα θα κοινοποιηθούν στον πάροχο υπηρεσιών μας με σκοπό τη διαχείριση του προγράμματος, την κατανομή πόντων επιβράβευσης και τη διαχείριση οποιουδήποτε αιτήματός σας που σχετίζεται με το Samsung Climate Club. Η νομική βάση για την επεξεργασία και την κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας σε περίπτωση που είστε άμεσος εγκαταστάτης και στην εκτέλεση σύμβασης σε περίπτωση που είστε έμμεσος εγκαταστάτης. Μπορείτε να διαγραφείτε από το Samsung Climate Club ανά πάσα στιγμή μέσω του λογαριασμού σας στο Climate Club. |
Όνομα Ρόλος θέσης εργασίας Αριθμός τηλεφώνου |
Εσείς |
Πάροχος υπηρεσιών |
Κατά τη συμμετοχή σας στο Samsung Climate Club, τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός του Ηνωμένου Βασιλείου βάσει της απόφασης επάρκειας που εκδόθηκε από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. |
Όπου απαιτούνται και παρέχονται κατάλληλα μέτρα προστασίας, μπορούμε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για σκοπούς πέρα από αυτούς που αναφέρονται παραπάνω, με τον νόμιμο σκοπό τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση ή τα έννομα συμφέροντα μας ή αυτά τρίτων. Παραδείγματα αυτών των σκοπών περιλαμβάνουν:
- διασφάλιση της ασφάλειας των δικτύων και των πληροφοριών μας
- διεκδίκηση νομικών αξιώσεων και η υπεράσπιση νομικών διαφορών
- παροχή της δυνατότητας σε εξωτερικούς ειδικούς ώστε να μας συμβουλεύουν (συμπ. παραδείγματος χάρη λογιστές και νομικούς συμβούλους) και
- πιθανή αποκάλυψη και μεταφορά πληροφοριών στο πλαίσιο μιας εταιρικής συναλλαγής, όπως ενδεικτικά, συγχώνευση ή μεταβίβαση, εξαγορά ή πώληση ή σε περίπτωση πτώχευσης.
Επιπλέον, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα σε άλλα νομικά πρόσωπα, όταν αυτό είναι απαραίτητο για τους σκοπούς επεξεργασίας που περιγράφονται ανωτέρω:
- Θυγατρικές: άλλα νομικά πρόσωπα που είναι μέλη του Ομίλου Samsung
- Προμηθευτές ή πάροχοι υπηρεσιών (όπως πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής), υπεργολάβοι και πάροχοι αναλυτικών στοιχείων και μηχανών αναζήτησης που μας βοηθούν στη βελτίωση και βελτιστοποίηση των Υπηρεσιών μας.
- Άλλα μέρη όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο, ή όπως απαιτείται προκειμένου να προστατέψουμε τις υπηρεσίες μας: Για παράδειγμα, η κοινοποίηση των πληροφοριών σας μπορεί να απαιτείται από τον νόμο, τη νομική διαδικασία, ή μια δικαστική εντολή των κυβερνητικών αρχών. Ενδέχεται επίσης να ζητήσουν τις πληροφορίες σας από εμάς για σκοπούς επιβολής του νόμου, εθνικής ασφάλειας, καταπολέμησης της τρομοκρατίας ή άλλων ζητημάτων που σχετίζονται με τη δημόσια ασφάλεια.
- Άλλα μέρη που συνδέονται με εταιρικές συναλλαγές: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας σε ένα τρίτο μέρος στα πλαίσια συγχώνευσης ή μεταβίβασης, εξαγοράς ή πώλησης ή σε περίπτωση χρεοκοπίας.
- Εγκαταστάτες των προϊόντων μας, κατόπιν αιτήματός σας να κοινοποιήσετε τις πληροφορίες σας σε αυτούς.
- Οι επιχειρηματικοί μας συνεργάτες: Οι συνεργάτες μας. Για παράδειγμα, εγκαταστάτες των προϊόντων μας, κατόπιν αιτήματός σας να κοινοποιήσετε τις πληροφορίες σας σε αυτούς και σε άλλους τοπικούς επιχειρηματικούς εταίρους, για παράδειγμα στους διανομείς ή τους χονδρεμπόρους μας.
Όσον αφορά τις δραστηριότητες επεξεργασίας μας, αναθέτουμε σε διάφορους παρόχους υπηρεσιών την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για λογαριασμό μας. Λόγω των συνεχιζόμενων δυναμικών συνεργασιών, για λόγους ασφάλειας και εμπιστευτικότητας, περιοριζόμαστε στο να απαριθμήσουμε τα ονόματα των επεξεργαστών μας και να διευκρινίσουμε τις κατηγορίες τους. Σε περίπτωση που έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή επιθυμείτε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας.
Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε. Λαμβάνουμε διοικητικά, τεχνικά και φυσικά μέτρα ασφαλείας που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών που παρέχετε ή που συλλέγουμε ενάντια στην ακούσια, παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη καταστροφή, απώλεια, τροποποίηση, πρόσβαση, αποκάλυψη ή χρήση. Αυτά τα μέτρα ασφαλείας έχουν ως σκοπό να προστατέψουν την εμπιστευτικότητα, την ακεραιότητα και τη διαθεσιμότητα των πληροφορίων που παρέχετε σε εμάς. Αξιολογούμε περιοδικά τους κινδύνους για τις πληροφορίες σας και ενημερώνουμε ανάλογα τις πολιτικές, τις διαδικασίες και την τεχνολογία μας.
Επιπλέον, η χρήση των Υπηρεσιών από εσάς περιλαμβάνει επίσης τη μεταφορά, αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών σε άλλες χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, όπου είναι απαραίτητο. Σε αυτές τις χώρες περιλαμβάνονται, ενδεικτικά, το Ηνωμένο Βασίλειο, η Ιαπωνία, η Νότια Κορέα και οι Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής. Αυτές οι χώρες αναγνωρίζονται ως χώρες που προσφέρουν επαρκές επίπεδο προστασίας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Για τις μεταφορές προσωπικών δεδομένων προς τις Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής, οι παραλήπτες πιστοποιούνται σύμφωνα με το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ. Για πληροφορίες σχετικά με το επαρκές επίπεδο προστασίας για κάθε χώρα, ανατρέξτε στις αποφάσεις επάρκειας που είναι διαθέσιμες εδώ: Αποφάσεις επάρκειας προστασίας δεδομένων.
Για κατοίκους του Ηνωμένου Βασιλείου
Επιπλέον, η χρήση των Υπηρεσιών από εσάς περιλαμβάνει επίσης τη μεταφορά, αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών σε άλλες χώρες εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου, όπου είναι απαραίτητο. Σε αυτές τις χώρες περιλαμβάνονται, ενδεικτικά, ο Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος, η Ιαπωνία, η Νότια Κορέα και οι Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής. Αυτές οι χώρες αναγνωρίζονται ως χώρες που προσφέρουν επαρκές επίπεδο προστασίας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Για τις μεταφορές προσωπικών δεδομένων προς τις Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής, οι παραλήπτες πιστοποιούνται σύμφωνα με το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ και κατ' επέκταση τη Γέφυρα Δεδομένων Ηνωμένου Βασιλείου-ΗΠΑ. Για πληροφορίες σχετικά με το επαρκές επίπεδο προστασίας για κάθε χώρα, ανατρέξτε στις αποφάσεις επάρκειας που είναι διαθέσιμες εδώ: Η προσέγγιση του Ηνωμένου Βασιλείου στις διεθνείς μεταφορές δεδομένων - GOV.UK.
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα:
- να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα,
- να μας ζητήσετε να παρέχουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε εσάς ή σε τρίτο μέρος σε μηχαναγνώσιμη μορφή,
- να ζητήσετε διόρθωση, περιορισμό, ενημέρωση και διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων,
- να εναντιωθείτε, για νόμιμους σκοπούς, στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων,
- να αποσύρετε κάθε συγκατάθεση που έχει δοθεί χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεση πριν από την απόσυρσή της),
- να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (συμπεριλαμβανομένου και για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ) και να αντιταχθείτε στην αυτοματοποιημένη επεξεργασία (κατά περίπτωση),
- υποβάλετε παράπονο στην αρμόδια εποπτική αρχή εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία. Πληροφορίες επικοινωνίας για όλες τις εποπτικές αρχές της ΕΕ μπορείτε να βρείτε εδώ. Αν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο μπορείτε να καταθέσετε μία καταγγελία στον εποπτικό φορέα προστασίας δεδομένων UK: Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF, τηλέφωνο: 0303 123 1113, βρείτε την ιστοσελίδα τους εδώ.
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας. Η ισχύουσα περίοδος διατήρησης δεδομένων μπορεί να διαφέρει ανά κατηγορία Τα κριτήριά μας για τον καθορισμό της κατάλληλης περιόδου διατήρησης είναι:
- η ποσότητα, η φύση και η ευαισθησία των προσωπικών δεδομένων,
- η ανάγκη διατήρησης προσωπικών δεδομένων για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο έχουν συλλεχθεί,
- ο πιθανός κίνδυνος ή βλάβη από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή αποκάλυψη,
- η συμμόρφωση με τις ισχύουσες υποχρεώσεις διατήρησης δεδομένων βάσει της υποχρεωτικής νομοθεσίας (όπως το φορολογικό ή εταιρικό δίκαιο),
- η συνάφεια των προσωπικών δεδομένων με εκκρεμείς ή πιθανές νομικές διαδικασίες και
- ισχύουσες (νόμιμες) προθεσμίες παραγραφής σύμφωνα με το εφαρμοστέο αστικό δίκαιο.
Για τις ισχύουσες περιόδους διατήρησης για δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω της χρήσης cookies και παρόμοιων τεχνικών, παρακαλούμε ανατρέξτε στη [ML/E1] Δήλωση Cookie μας.
Ενημερώστε μας σε περίπτωση που έχετε συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με την ισχύουσα περίοδο διατήρησης για συγκεκριμένες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων.
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ή για να υποβάλετε ένα παράπονο σε μας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση: https://www.samsung.com/request-desk.
Ή μέσω του:
Ευρωπαίου Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων της Samsung Electronics
Limited Samsung House
2000 Hillswood Drive, Chertsey
Surrey KT16 0RS, UK
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για να λαμβάνετε τις πιο πρόσφατες καινοτομίες και ενημερώσεις των προϊόντων μας και πολλά άλλα.
Επικοινωνήστε με το Τμήμα Πωλήσεων για να ρωτήσετε τυχόν απορίες που έχετε και να συζητήσετε τις βέλτιστες επιλογές για τη δική σας επιχείρηση.