Pranešimas dėl privatumo

2025 m. birželio mėn. versija

Šis pranešimas dėl privatumo (toliau –Pranešimas) taikomas asmens duomenų tvarkymui, susijusiam su visomis mūsų paslaugomis, kurias valdo „Samsung Electronics Air Conditioner Europe B.V.“ (toliau – SEACE), Nyderlanduose registruota bendrovė, kurios registracijos numeris 67060269 ir kurios registruota buveinė yra Evert van de Beekstraat 310, 1118 CX Schiphol, Nyderlanduose. Paslaugos gali apimti, pavyzdžiui, naudojimąsi mūsų interneto svetaine, rinkodaros komunikaciją, lojalumo programą, internetines paslaugas ir kita (toliau – Paslaugos). Visos nuorodos į mes, mus ir mūsų yra nuorodos į SEACE, kuri yra pagal šį Pranešimą tvarkomų asmens duomenų valdytoja. Tam tikrais atvejais SEACE gali paskelbti konkretų pranešimą dėl privatumo tam tikriems produktams ar paslaugoms. Jei konkretus pranešimas skiriasi nuo šio Pranešimo, pirmenybė teikiama konkretaus pranešimo sąlygoms.

Šį Pranešimą galime periodiškai atnaujinti, kad būtų atsižvelgta į asmens duomenų tvarkymo, susijusio su teikiamomis paslaugomis, pokyčius arba taikomų teisės aktų pakeitimus. Savo svetainėje https://samsung-climatesolutions.com (toliau– Svetainė) paskelbsime pranešimą, kuriame iš anksto informuosime apie esminius mūsų Pranešimo pakeitimus, o Pranešimo viršuje nurodysime, kada jis buvo paskutinį kartą atnaujintas.

1.KOKIĄ INFORMACIJĄ RENKAME?

SEACE renka iš jūsų informaciją įvairiais būdais. Mūsų tvarkymo veikla nurodyta toliau pateiktoje lentelėje.

Veikla	Apdorojimo tikslas ir teisinis pagrindas	Asmens duomenų kategorijos	Duomenų šaltinis	Gavėjai (jų kategorijos)	Perdavimas už EEE ribų + perdavimo mechanizmas
Montuotojo ieškiklis	Kai ieškote montuotojo per mūsų Montuotojo ieškiklį, jūsų pateikti duomenys tvarkomi remiantis mūsų teisėtu interesu, siekiant apdoroti jūsų užklausą ir gauti komercinių bei statistinių įžvalgų apie tai, kaip mūsų Svetainės lankytojai naudoja montuotojo ieškiklį.	Jūsų nurodyta vieta (pvz., pašto kodas / vietovės pavadinimas).	Jūs	IT paslaugų teikėjai	Netaikoma
Montuotojo paieškos kontaktinė forma. Susisiekite su montuotoju per šildymo sprendimų konsultavimo priemonę	Kai pateikiate savo kontaktinius duomenis per montuotojo paieškos kontaktinę formą, jūsų duomenimis mūsų sistema („Adobe Experience Manager“, toliau – AEM) nedelsdama pasidalins su mūsų el. pašto administravimo klientu „Sendgrid“, kad informuotų atitinkamą montuotoją ir išsiųstų jums patvirtinimo el. laišką. Duomenys lieka tik AEM ir „Sendgrid“ darbinėje atmintyje. Kai duomenys išsiunčiami montuotojui, visi asmens duomenys nedelsiant ištrinami iš mūsų sistemos. Saugomi tik anoniminiai statistiniai duomenys, pavyzdžiui, kiekvieno montuotojo pateiktų kontaktinių užklausų skaičius ir jų pateikimo laikas. Šiomis aplinkybėmis jūsų duomenys tvarkomi remiantis mūsų teisėtu interesu, siekiant padėti užmegzti pirminį kontaktą tarp jūsų ir pasirinkto montuotojo. Montuotojas yra nepriklausomas jūsų asmens duomenų valdytojas. Kreipkitės į montuotoją, kad sužinotumėte, kaip jis tvarko jūsų asmens duomenis.	Jūsų vardas, el. pašto adresas, telefono numeris, jūsų pateikta informacija apie namus ir namų ūkį, kita informacija, kurią prašėte pateikti montuotojui.	Jūs	Montuotojai, IT paslaugų teikėjai	Naudojant mūsų el. pašto administravimo klientą „Sendgrid“, jūsų duomenys tvarkomi Jungtinėse Amerikos Valstijose pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą.
Su mūsų pardavimo komanda susisiekite naudodami kontaktų formą	Kai pateikiate savo kontaktinius duomenis per kontaktų formą „Susisiekti“, jūsų duomenis mūsų sistema („Adobe Experience Manager“) iš karto perduoda „Salesforce.com“ (SFDC), kad sujungtų jus su mūsų pardavimo komandos atstovu ir atsakant į užklausą jums būtų paskambinta arba atsakyta e. paštu, priklausomai nuo kontaktų formoje pasirinktos galimybės. Kai duomenys išsiunčiami į SFDC, visi asmens duomenys nedelsiant ištrinami iš mūsų sistemos („Adobe Experience Manager“). Duomenys lieka tik SFDC darbinėje atmintyje. Jei per septynerius (7) metus nėra jokios potencialaus kliento, kontaktų ar naudojimosi galimybėmis istorijos, duomenys iš SFDC sistemos ištrinami. Be to, duomenys bus ištrinti, jei pasinaudosite savo teise ištrinti duomenis pagal BDAR. Jūsų asmens duomenų rinkimo, naudojimo ir dalijimosi jais teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas, kurį duodate pateikdami informaciją per kontaktų formą „Susisiekti“. Savo sutikimą galite bet kada atšaukti. Kai pasirinksite šalį „Vokietija“ arba „Nyderlandai“, su jumis gali tiesiogiai susisiekti mūsų vietiniai verslo partneriai Vokietijoje: „Marken-Distributions GmbH“ (MTF) arba Nyderlanduose: Ambrava B.V. Jūsų pateikti duomenys bus tvarkomi verslo ir komerciniais tikslais, kad mūsų vietiniai partneriai galėtų jus sujungti tolesniam bendravimui. Ši komunikacija gali apimti naujienas, informaciją apie paslaugas, rinkodaros, pardavimo ir gaminių naujienas. Jūsų asmens duomenų rinkimo, naudojimo ir dalijimosi jais teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas, kurį duodate informacijos rinkimo metu. SACE ir mūsų vietiniai partneriai gali bet kada atšaukti jūsų sutikimą.	Jūsų vardas E. p. adresas Telefono numeris Pareigos Šalis	Jūs	IT paslaugų teikėjai, „Samsung“ filialai Jei esate Vokietijoje arba Nyderlanduose, mūsų vietiniai verslo partneriai. Vokietijoje: „Marken-Distributions GmbH“ Nyderlanduose: „Ambrava B.V.“	Naudojant SFDC, jūsų duomenys tvarkomi Japonijoje pagal Europos Komisijos priimtą sprendimą dėl tinkamumo.
Slapukai ir panašūs metodai	Mūsų Svetainėje įvairiais tikslais, įskaitant techninius, analitinius ir rinkodaros tikslus, naudojami kelių kategorijų slapukai. Duomenys, kuriuos renkame naudodami slapukus, gali būti laikomi asmens duomenimis pagal duomenų apsaugos taisykles, ypač kai tai susiję su vadinamaisiais analitiniais ir sekimo slapukais. Šiuo atžvilgiu jūsų asmens duomenų rinkimo teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas, kurį mums duodate slapukų valdymo priemonėje. Savo sutikimą galite bet kada atšaukti. Asmens duomenų, surinktų naudojant būtinuosius slapukus, teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas užtikrinti funkcionalios interneto svetainės veikimą. Daugiau informacijos apie konkrečius mūsų Svetainėje naudojamus slapukus ir apie tai, kaip tvarkyti slapukų nuostatas Svetainėje esančioje slapukų valdymo priemonėje, rasite mūsų Pranešime apie slapukus.	Prašome susipažinti su mūsų Pranešimu apie slapukus.	Prašome susipažinti su mūsų Pranešimu apie slapukus.	Prašome susipažinti su mūsų Pranešimu apie slapukus.	Prašome susipažinti su mūsų Pranešimu apie slapukus.
Interneto svetainės veikimo užtikrinimas	Kai lankotės mūsų Svetainėje, serveris, kuriame yra svetainė, apdoroja įrenginio, kuriuo lankotės Svetainėje, IP adresą. Tokių duomenų tvarkymas grindžiamas mūsų teisėtu interesu, siekiant pateikti jums prašomą interneto puslapį.	IP adresas	Jūsų įrenginys.	IT paslaugų teikėjai	Netaikoma
Naujienlaiškis su SEACE rinkodaros ir pardavimo komunikacija	Kai per mūsų kontaktų formą užsisakote SEACE naujienlaiškį, jūsų pateikti duomenys tvarkomi verslo ir komerciniais tikslais, siekiant pateikti jums atitinkamus SEACE pranešimus. Šie pranešimai gali apimti SEACE naujienas ir informaciją apie mūsų paslaugas, taip pat rinkodaros, pardavimo ir produktų naujienas. Jūsų asmens duomenų rinkimo, naudojimo ir dalijimosi jais teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas, kurį mums duodate pateikdami informaciją. Mes reguliariai siųsime jums atitinkamus naujienlaiškius arba reklaminius e. laiškus. Savo sutikimą galite bet kada atšaukti. Jei esate Nyderlanduose arba Vokietijoje, galime jus sujungti su mūsų vietiniais verslo partneriais. Šie verslo partneriai valdo ir tvarko jūsų asmens duomenis. Atkreipkite dėmesį, kad jie yra nepriklausomi jūsų asmens duomenų valdytojai. Remiamės jų privatumo politika, susijusia su jūsų duomenų tvarkymu. Galite susisiekti su jomis, kad gautumėte atitinkamą pranešimą dėl privatumo.	Vardas E. p. adresas Pareigos Šalis	Jūs	IT paslaugų teikėjai, o jei esate Vokietijoje arba Nyderlanduose – mūsų vietiniai verslo partneriai. Vokietijoje: „Marken-Distributions GmbH“ Nyderlanduose: „Ambrava B.V.“	Naudojant SFDC, jūsų duomenys tvarkomi Japonijoje pagal Europos Komisijos priimtą sprendimą dėl tinkamumo.
Samsung Climate Club	Dalyvaujant „Samsung Climate Club“, jūsų asmens duomenys bus perduoti mūsų paslaugų teikėjui, siekiant administruoti programą, skirti lojalumo taškus ir tvarkyti bet kokius jūsų prašymus, susijusius su „Samsung Climate Club“. Jūsų asmens duomenų tvarkymo ir dalijimosi jais teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas, jei esate tiesioginis montuotojas, ir sutarties vykdymas, jei esate netiesioginis montuotojas. Bet kada galite atsisakyti „Samsung Climate Club“ prenumeratos savo „Climate Club“ paskyroje.	Vardas El. p. Pareigos Telefono numeris	Jūs	Paslaugų teikėjas	Dalyvaujant „Samsung Climate Club“, jūsų duomenys tvarkomi Jungtinėje Karalystėje pagal Europos Komisijos priimtą sprendimą dėl tinkamumo.

Kai būtina ir kai užtikrinamos tinkamos apsaugos priemonės, galime tvarkyti jūsų duomenis kitais nei pirmiau nurodytais tikslais, remdamiesi teisiniu pagrindu vykdyti teisinę prievolę arba savo ar trečiųjų šalių teisėtais interesais. Šių tikslų pavyzdžiai:

- užtikrinti, kad mūsų tinklai ir informacija būtų saugūs;

- teisiniams reikalavimams pareikšti ir teisiniams ginčams ginti;

- suteikti galimybę išorės ekspertams mus konsultuoti (įskaitant, pavyzdžiui, buhalterius ir teisininkus); ir

- galimai atskleisti ir perduoti informaciją įmonių sandorio, pavyzdžiui (bet neapsiribojant), susijungimo ar perdavimo, įsigijimo ar pardavimo metu, arba bankroto atveju.

2.SU KUO DALIJAMĖS JŪSŲ INFORMACIJA?

3.KAIP SAUGOME ASMENS DUOMENIS?

Mums svarbus jūsų asmens duomenų saugumas. Esame įsipareigoję saugoti renkamą informaciją. Taikome administracines, technines ir fizines apsaugos priemones, skirtas jūsų pateiktai arba mūsų surinktai asmeninei informacijai apsaugoti nuo atsitiktinio, neteisėto ar neleistino sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, prieigos, atskleidimo ar naudojimo. Šiomis apsaugos priemonėmis siekiama apsaugoti jūsų pateiktos informacijos konfidencialumą, vientisumą ir prieinamumą. Periodiškai vertiname jūsų informacijai kylančią riziką ir atitinkamai atnaujiname savo politiką, procedūras ir technologijas.

Be to, jums naudojantis Paslaugomis, esant reikalui jūsų asmeninė informacija taip pat perduodama, saugoma ir tvarkoma kitose šalyse už Europos ekonominės erdvės ribų; šios šalys, be kita ko, yra Jungtinė Karalystė, Japonija, Pietų Korėja, Jungtinės Amerikos Valstijos. Pripažįstama, kad šios šalys užtikrina tinkamą apsaugos lygį pagal galiojančius duomenų apsaugos teisės aktus. Perduodant asmens duomenis į Jungtines Amerikos Valstijas, gavėjai yra sertifikuoti pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą. Informaciją apie kiekvienos šalies tinkamą apsaugos lygį rasite sprendimuose dėl tinkamumo čia: Sprendimai dėl duomenų apsaugos tinkamumo.

JK gyventojams

Be to, jums naudojantis Paslaugomis, esant reikalui jūsų asmeninė informacija taip pat perduodama, saugoma ir tvarkoma kitose šalyse už Jungtinės Karalystės ribų; šios šalys, be kita ko, yra Europos ekonominėje erdvėje, taip pat Japonija, Pietų Korėja, Jungtinės Amerikos Valstijos. Pripažįstama, kad šios šalys užtikrina tinkamą apsaugos lygį pagal galiojančius duomenų apsaugos teisės aktus. Perduodant asmens duomenis į Jungtines Amerikos Valstijas, gavėjai yra sertifikuoti pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą ir atitinkamai JK ir JAV duomenų tiltą. Informaciją apie kiekvienos šalies tinkamą apsaugos lygį rasite sprendimuose dėl tinkamumo čia: JK požiūris į tarptautinį duomenų perdavimą – GOV.UK.

4.KOKIOS YRA JŪSŲ TEISĖS?

5.KIEK LAIKO SAUGOME ASMENS DUOMENIS?

6.KAIP SU MUMIS SUSISIEKTI?

Būkite informuoti
Užsisakykite mūsų naujienlaiškius ir gaukite informaciją apie produktų inovacijas, atnaujinimus ir dar daugiau.
Susisiekti
Susisiekite su mūsų pardavimo komanda ir užduokite visus rūpimus klausimus, aptarkite geriausius variantus jūsų verslui.