versio 10. maaliskuuta 2023
Tämä tietosuojailmoitus (ilmoitus) koskee henkilötietojen käsittelyä Samsung Electronics Air Conditioner Europe B.V.:n (SEACE) hallinnoimaa verkkosivustoa samsung-climatesolutions.com (verkkosivusto) ja markkinointiviestinnän uutiskirjettämme (”uutiskirje”) koskien. Yritys on rekisteröity Alankomaissa numerolla 67060269 ja sen rekisteröity toimipaikka sijaitsee osoitteessa Evert van de Beekstraat 310, 1118 CX Schiphol, Alankomaat.
Saatamme päivittää tätä ilmoitusta määräajoin, jotta se vastaa verkkosivustoon tai uutiskirjeeseen liittyvien henkilötietojen käsittelyssä tapahtuneita muutoksia tai sovellettavan lainsäädännön muutoksia. Julkaisemme verkkosivustollamme tai uutiskirjeessämme ilmoituksen, jossa ilmoitamme sinulle etukäteen olennaisista muutoksista ilmoitukseemme, ja ilmoitamme ilmoituksen yläosassa, milloin se on viimeksi päivitetty.
Toiminta | Käsittelytarkoitus ja oikeusperuste | Henkilötietojen luokat | Tietolähde |
Asentajan paikannin | Kun etsit asentajaa asentajahakupalvelumme kautta, toimittamiasi tietoja käsitellään pyyntösi käsittelemiseksi ja lisäksi oikeutetun etumme toteuttamiseksi pyyntösi käsittelemiseksi sekä kaupallisten ja tilastollisten tietojen saamiseksi siitä, miten verkkosivustomme kävijät käyttävät asentajahakupalvelua. | Ilmoittamasi sijainti (esim. postinumero ja paikkakunnan nimi). | Sinä |
Asentajan paikantimen yhteydenottolomake | Nimenne, sukunimenne, sähköpostiosoitteenne, puhelinnumeronne, matkapuhelinnumeronne, antamanne tiedot kodistanne ja kotitaloudestanne, muut asentajalle pyytämänne tiedot. | Nimesi, sukunimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, matkapuhelinnumerosi, yrityksesi nimi, pyyntösi asentajalle. | Sinä |
Evästeet ja vastaavat tekniikat | Verkkosivustollamme käytetään useita evästeluokkia eri tarkoituksiin, kuten teknisiin, analyyttisiin ja markkinointitarkoituksiin. Evästeiden avulla keräämämme tiedot voivat olla tietosuojasäännösten mukaisia henkilötietoja, erityisesti kun kyseessä ovat niin sanotut analyyttiset ja seurantaevästeet. Tutustu evästeilmoitukseemme saadaksesi lisätietoja verkkosivustollamme käytettävistä evästeistä ja siitä, miten voit hallita evästeasetuksiasi verkkosivuston evästeiden hallintatyökalun avulla. | Tutustu evästeilmoitukseemme. | Tutustu evästeilmoitukseemme. |
Verkkosivuston toimitus | Kun vierailet verkkosivustollamme, palvelin, jolla verkkosivusto sijaitsee, käsittelee sen laitteen IP-osoitteen, jolla vierailet verkkosivustolla. Tällaisten tietojen käsittely perustuu oikeutettuun etuumme, jonka tarkoituksena on helpottaa alustavaa yhteydenpitoa sinun ja valitun asentajan välillä. | IP-osoite | Laitteesi. |
SEACEn uutiskirje markkinointi- ja myyntiviestintää varten | Kun kirjaudut yhteydenottolomakkeemme kautta saadaksesi SEACEn uutiskirjeen, lähettämiäsi tietoja käsitellään liiketaloudellisiin ja kaupallisiin tarkoituksiin, jotta sinulle voidaan toimittaa asiaankuuluvaa SEACEn viestintää. Tämä viestintä voi sisältää Samsungin uutisia ja tietoa palveluistamme sekä markkinointi-, myynti- ja tuotepäivityksiä. Henkilötietojesi keräämisen, käytön ja jakamisen oikeusperusteena on suostumuksesi, jonka annat meille tietojesi keräämisen yhteydessä. Lähetämme sinulle säännöllisesti asiaankuuluvia uutiskirjeitä tai mainossähköposteja. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. | Nimi Sähköpostiosoite Ammatillinen asema Maa | Sinä |
Yhteyden luominen liikekumppaneihimme | Kun rekisteröidyt yhteydenottolomakkeemme kautta ja valitset maaksi ”Saksa” tai ”Alankomaat”, paikalliset yhteistyökumppanimme Saksassa (MTF) tai Alankomaissa (Ambrava) voivat ottaa sinuun suoraan yhteyttä. Toimittamiasi tietoja käsitellään liiketoiminnallisessa ja kaupallisessa tarkoituksessa, jotta paikalliset yhteistyökumppanimme voivat ottaa sinuun yhteyttä viestinnän jatkamista varten. Tämä viestintä voi sisältää uutisia ja tietoa palveluistamme sekä markkinointi-, myynti- ja tuotepäivityksiä. Henkilötietojesi keräämisen, käytön ja jakamisen oikeusperusteena on suostumuksesi, jonka annat tietoja kerätessäsi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa SEACE ja paikallisten kumppaneidemme kanssa. | Nimi Sähköpostiosoite Ammatillinen asema Maa | Sinä |
Tarvittaessa ja riittävin suojatoimin voimme käsitellä tietojasi edellä mainittuja tarkoituksia laajemminkin lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi tai omien tai kolmansien osapuolten oikeutettujen etujen suojaamiseksi.
Oikeutettuja etuja voivat olla:
- verkostomme ja tietojemme turvallisuuden varmistaminen
- oikeudellisten vaatimusten esittäminen ja oikeusriitojen puolustaminen
- ulkopuolisten asiantuntijoiden (esimerkiksi kirjanpitäjien ja oikeudellisten neuvonantajien) käyttäminen neuvonantajinamme ja
- tietojen mahdollinen luovuttaminen ja siirtäminen SEACEa koskevan yrityskaupan tai fuusion yhteydessä.
Verkkosivuston ja uutiskirjeen toimintaan liittyen olemme palkanneet seuraavat palveluntarjoajat käsittelemään henkilötietoja puolestamme:
- Adobe Systems Software Ireland Limited (ADIR), 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlanti
- Dept Design Technology B.V., Delftseplein 27N, 3013 AA Rotterdam, Alankomaat
- Verticurl Marketing UK Limited Sea Container House, Upper Ground, London, SE1 9RQ Yhdistynyt kuningaskunta
- Salesforce Japan Co., Ltd. (f/k/a Kabushiki Kaisha Salesforce.com), 1-1-3, Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-0005, Japani, japanilainen yritys.
Lisäksi voimme jakaa henkilötietoja muiden oikeussubjektien kanssa, kun se on tarpeen edellä kuvattujen käsittelytarkoitusten kannalta:
- Sidosyritykset: muut oikeussubjektit, jotka ovat osa Samsung-konsernia
- Muut osapuolet, kun laki sitä vaatii tai kun se on tarpeen palveluidemme suojaamiseksi. Tietojesi luovuttaminen voi olla tarpeen esimerkiksi lain, oikeudenkäynnin tai viranomaismääräyksen perusteella. Tietojasi voidaan myös pyytää meiltä lainvalvontaa, kansallista turvallisuutta, terrorismin torjuntaa tai muita yleiseen turvallisuuteen liittyviä asioita varten.
- Muut osapuolet yrityskauppojen yhteydessä. Saatamme luovuttaa tietojasi kolmannelle osapuolelle osana fuusiota tai liikkeenluovutusta, yritysostoa tai -myyntiä tai konkurssin yhteydessä.
- Yrityskumppanimme: Kumppanit, joiden kanssa teemme yhteistyötä. Kun esimerkiksi suostut vastaanottamaan uutiskirjeemme, saatamme yhdistää sinut paikallisiin liikekumppaneihimme. Nämä liikekumppanit valvovat ja hallinnoivat henkilötietojasi. Huomaa, että ne ovat henkilötietojesi itsenäisiä rekisterinpitäjiä. Viittaamme heidän tietosuojakäytäntöönsä tietojesi käsittelyn osalta. Voit ottaa yhteyttä heihin saadaksesi heidän tietosuojailmoituksensa. Tällä hetkellä seuraavat liikekumppanit voivat ottaa sinuun yhteyttä uutiskirjeeseen liittyen, jos asut Saksassa tai Alankomaissa:
- Marken-Distributions GmbH Niedersachsenstraße 12 48465 Schüttorf, Saksa
- Ambrava NV, Beukenlei 50 2960 Brecht, Belgia.
Henkilötietojesi turvallisuus on meille tärkeää. Olemme sitoutuneet suojelemaan keräämiämme tietoja. Ylläpidämme hallinnollisia, teknisiä ja fyysisiä suojatoimia, joiden tarkoituksena on suojata antamasi tai keräämämme henkilötiedot vahingossa tapahtuvalta, laittomalta tai luvattomalta tuhoamiselta, häviämiseltä, muuttamiselta, käytöltä, luovuttamiselta tai käytöltä. Näiden suojatoimien tarkoituksena on suojella meille antamiesi tietojen luottamuksellisuutta, eheyttä ja saatavuutta. Arvioimme säännöllisesti tietoihin kohdistuvia riskejä ja päivitämme käytäntöjämme, menettelyjämme ja tekniikkaamme niiden mukaisesti.
Tässä ilmoituksessa kuvatun henkilötietojen käsittelyn yhteydessä voimme siirtää henkilötietoja Euroopan talousalueelta Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, Japaniin, Etelä-Koreaan ja päinvastoin. Sekä Euroopan talousalueen että Yhdistyneen kuningaskunnan, Japanin ja Etelä-Korean katsotaan tarjoavan asianmukaiset takeet sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Verkkosivustollamme käytettävien evästeiden yhteydessä tällaisten evästeiden avulla kerättyjä tietoja voidaan siirtää Euroopan talousalueen ja Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle kolmansiin maihin, joiden osalta ei ole virallisesti todettu, että kyseiset maat takaavat riittävän henkilötietojen suojan tason. Tällaisia kolmansia maita ovat esimerkiksi Amerikan Yhdysvallat. Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti tällaiseen tiedonsiirtoon osallistuvien viejä- ja tuojapuolten välillä tehdään niin sanottuja virallisesti hyväksyttyjä mallisopimuksia, jotka toimivat asianmukaisina takeina henkilötietojesi suojaamiseksi. Lue evästeilmoituksestamme, mitkä evästeet edellyttävät henkilötietojen siirtoa Euroopan talousalueen ja Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle.
Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti sinulla on oikeus:
- pyytää pääsyä henkilötietoihisi
- pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä ja poistamista
- vastustaa oikeutetuista syistä henkilötietojesi käsittelyä
- peruuttaa verkkosivuston kautta annettu suostumus (vaikuttamatta suostumukseen perustuvan käsittelyn laillisuuteen ennen sen peruuttamista)
- vastustaa henkilötietojesi käsittelyä (myös suoramarkkinointitarkoituksiin)
- tehdä valitus asianomaiselle valvontaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo sovellettavaa lakia.
Kaikkien EU:n valvontaviranomaisten yhteystiedot löytyvät osoitteesta https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Jos olet Yhdistyneessä kuningaskunnassa, voit tehdä valituksen Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojaviranomaiselle, jonka yhteystiedot ovat: Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF, puhelinnumero: 0303 123 1113, verkkosivu: https://ico.org.uk/make-a-complaint/.
Säilytämme henkilötietoja enintään sovellettavien tietosuojalakien salliman ajan. Sovellettava tietojen säilytysaika voi vaihdella tietoluokittain. Säilytyspolitiikkamme perustana olevat kriteerit ovat seuraavat:
- henkilötietojen säilyttämisen tarpeellisuus sen tarkoituksen kannalta, jota varten ne on kerätty
- pakottavasta lainsäädännöstä (kuten vero- tai yhtiölainsäädännöstä) johtuvien tietojen säilyttämistä koskevien velvoitteiden noudattaminen
- henkilötietojen merkityksellisyys vireillä olevien tai mahdollisten oikeudenkäyntien kannalta ja
- sovellettavat (lakisääteiset) vanhentumisajat sovellettavan siviilioikeuden mukaisesti.
Evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla käsiteltäviin tietoihin sovellettavia säilytysaikoja koskevat tiedot löytyvät evästeilmoituksestamme.
Ilmoita meille, jos haluat erityisiä tietoja tiettyihin henkilötietoryhmiin sovellettavasta säilytysajasta.
Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojen käsittelystä tai jos haluat tehdä meille valituksen, ota meihin yhteyttä sivuilla: https://www.samsung.com/request-desk.
Tai postitse:
European Data Protection Officer Samsung Electronics (UK)
Limited Samsung House
2000 Hillswood Drive, Chertsey
Surrey KT16 0RS, UK