Tevékenység	Az adatkezelés célja és jogalapja	A személyes adatok kategóriái	Adatforrás
Partnerkereső	A Partnerkereső megadott adatainak kezelését az Ön kérésének feldolgozása céljából, továbbá az Ön kérésének feldolgozásához fűződő jogos érdekünk érvényesítése érdekében, valamint a szerelőkereső Weboldalunk látogatói általi használatáról szóló kereskedelmi és statisztikai információk megszerzése céljából végezzük.	Az Ön által megadott hely (például irányítószám/helységnév).	Ön
Szerelőkereső kapcsolatfelvételi űrlapja és Kapcsolatfelvétel szerelővel a fűtési megoldások tanácsadási eszközén keresztül	Amikor a Szerelőkeresőben található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül elküldi elérhetőségi adatait, a rendszerünk (Adobe Experience Manager) azonnal megosztja az adatokat az e-mail kliensünkkel (Sendgrid), hogy tájékoztassa a megfelelő szerelőt, és küldjön Önnek egy megerősítő e-mailt. Az adatok csak az AEM és a Sendgrid munkamemóriájában tárolódnak. Mikor az adatokat elküldjük a telepítőnek, a rendszerünkből minden személyes adat azonnal törlődik. Csak anonim statisztikai adatokat tartunk meg, például az egyes szerelőkkel való kapcsolatfelvételi kérések számát és időpontját. Az adatok feldolgozása ez esetben szükséges ahhoz, hogy lehetővé tegyük az Ön és a kiválasztott szerelő közötti első kapcsolatfelvételt. A feldolgozás jogalapja az Önnel kötött szerződés teljesítése, vagy az Ön kérésére a szerződés megkötését megelőzően történő lépések megtétele. A szerelő az Ön személyes adatainak független adatkezelője. Ha információra van szüksége arról, hogy a szerelő hogyan kezeli az Ön személyes adatait, kérjük, lépjen kapcsolatba a szerelővel.	Az Ön neve, vezetékneve, e-mail címe, telefonszáma, mobiltelefonszáma, cégneve, a szerelőhöz intézett konkrét kérdése.	Ön
Cookiek és hasonló technikák	Weboldalunkon több kategóriába sorolható cookiekat használunk, többek között technikai, elemzési és marketing célokra. A cookiek felhasználásával általunk gyűjtött adatok az adatvédelmi szabályok értelmében személyes adatnak minősülhetnek, különösen, ha úgynevezett analitikai és nyomkövető cookiekról van szó. Kérjük, olvassa el Cookie Tájékoztatónkat, amelyben további információkat talál a Weboldalunkon használt konkrét cookiekról, valamint arról, hogyan kezelheti a cookiekkal kapcsolatos beállításait a Weboldalon található cookie-kezelő eszközön keresztül.	Kérjük, olvassa el a Cookie Tájékoztatónkat.	Kérjük, olvassa el a Cookie Tájékoztatónkat.
A weboldal megjelenítése	Amikor Ön felkeresi a Weboldalunkat, a szerver, amelyen a Weboldal található, kezeli a Weboldal meglátogatásához Ön által használt eszköz IP-címét. Az ilyen adatok kezelése azon jogos érdekünkön alapul, hogy megjeleníthessük a kért weboldalt az Ön számára.	IP-cím	Az Ön eszköze.
A SEACE marketing célú és értékesítési hírlevele	Amikora Ön a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül feliratkozik a SEACE hírlevelére, az Ön által megadott adatokat azon üzleti és kereskedelmi célból dolgozzuk fel, hogy a SEACE az Ön érdeklődésére számot tartó tájékoztatással láthassa el Önt. Ez tartalmazhatja a Samsung újdonságait, a szolgáltatásainkat érintő információkat, valamint marketing-, értékesítési és termékekkel kapcsolatos híreket. Időről időre az Ön érdeklődésének megfelelő hírleveleket vagy promóciós e-maileket küldünk Önnek. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását.	Név E-mail cím Beosztás Ország	Ön
Összekapcsoljuk Önt üzleti partnereinkkel	Ha Ön a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül regisztrál, és országként a „Németország” vagy „Hollandia” lehetőséget választja, előfordulhat, hogy az ezekben az országokban található üzleti partnereink közvetlenül felveszik Önnel a kapcsolatot. Németországban ez az MTF, Hollandiában pedig az Ambrava. Az Ön által megadott adatok kezelését azon üzleti és kereskedelmi célból végezzük, hogy további tájékoztatás céljából összekapcsoljuk Önt helyi partnereinkkel. Ez a tájékoztatás tartalmazhat híreket, szolgáltatásokkal összefüggő információkat, valamint marketing-, értékesítési és termékekkel kapcsolatos híreket. Az Ön személyes adatainak általunk és általuk történő gyűjtésének, felhasználásának és megosztásának jogalapja az Ön hozzájárulása, melyet az Ön adatainak felvételekor ad meg. Ön bármikor visszavonhatja a Samsung és a helyi partnereink felé tett hozzájárulását.	Név E-mail cím Beosztás Ország	Ön

 

Szükség esetén, megfelelő védelmi intézkedések biztosítása mellett, a fent említett célokon túl, jogi kötelezettség teljesítése, vagy saját, illetve harmadik felek jogos érdekeinek érvényesítése céljából is kezelhetjük az Ön adatait.

Jogos érdekek lehetnek:

-        hálózataink és információink biztonságának biztosítása

-        a jogi követelések érvényesítése és a jogviták során képviselt álláspont védelme;

-        az általunk igénybe vett külső szakértői tanácsadás lehetővé tétele (beleértve például a könyvelőket és a jogi tanácsadókat); és

-        az információk esetleges közlése és átadása egy olyan vállalati tranzakció vagy egyesülés keretében, melynek a SEACE is részese.

Weboldalunkkal és hírlevelünkkel összefüggésben a következő szolgáltatókat bíztuk meg a személyes adatok nevünkben történő kezelésével:

-        Adobe Systems Software Ireland Limited (ADIR), 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Saggart, Dublin 24, Írország

-        Dept Design  Technology B.V., Delftseplein 27N, 3013 AA Rotterdam, Hollandia;

-        Verticurl Marketing UK Limited Sea Container House, Upper Ground, London, SE1 9RQ, Egyesült Királyság

-        Salesforce Japan Co., Ltd. (f/k/a Kabushiki Kaisha Salesforce.com), 1-1-3, Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-0005, Japán, japán cég

-        Sendgrid Inc., 1801 California Street, Suite 500, Denver, CO 80202, Amerikai Egyesült Államok

Ezeken túlmenően a személyes adatokat más jogi személyekkel is megoszthatjuk, ha az a fentiekben ismertetett adatkezelési célokhoz kapcsolódóan szükséges:

-        Kapcsolt vállalkozások: a Samsung Csoporthoz tartozó egyéb jogi személyek;

-        Egyéb felek, ha a jogszabály megköveteli, vagy szolgáltatásaink védelme igényli:

Például szükség lehet az Ön adatainak átadására jogszabály, bírósági eljárás vagy kormányzati hatóságok hivatalos végzése nyomán.

Ezek a szervek az Ön adatait a bűnüldözés, a nemzetbiztonság, a terrorizmus elleni küzdelem vagy más, a közbiztonsággal kapcsolatos ügyek céljából is kikérhetik tőlünk.

-        Vállalati tranzakciókhoz kapcsolódó egyéb felek:

Az Ön adatait valamely harmadik fél számára átadhatjuk egy egyesülés vagy átruházás, felvásárlás vagy eladási tranzakció részeként, illetve fizetésképtelenség esetén.

-        Üzleti partnereink:

Együttműködő partnereink.

Például, ha Ön hozzájárul hírlevelünk fogadásához, összeköthetjük Önt helyi üzleti partnereinkkel.

Ezek az üzleti partnerek szintén kezelik az Ön személyes adatait.

Felhívjuk figyelmét, hogy ezen partnerek az Ön személyes adatainak önálló adatkezelői.

Adatainak kezelésével kapcsolatban ezen partnerek adatvédelmi tájékoztatója irányadó.

A vonatkozó adatvédelmi tájékoztatóért forduljon közvetlenül hozzájuk.

Jelenleg, ha Ön Németországban vagy Hollandiában tartózkodik, a következő üzleti partnerek léphetnek kapcsolatba Önnel a hírlevéllel összefüggésben:

-        Marken-Distributions GmbH Niedersachsenstraße 12 48465 Schüttorf, Németország

-        Ambrava NV, Beukenlei 50 2960 Brecht, Belgium.

Az Ön személyes adatainak biztonsága fontos számunkra. Elkötelezettek vagyunk az általunk gyűjtött információk védelme tekintetében. Adminisztratív, technikai és fizikai intézkedéseket tartunk fenn, melyek célja az Ön által megadott vagy az általunk gyűjtött személyes adatok védelme a véletlen, jogellenes vagy jogosulatlan megsemmisítés, elvesztés, megváltoztatás, hozzáférés, közzététel vagy felhasználás ellen. Ezen intézkedések célja az Ön által részünkre megadott információk bizalmas jellegének, integritásának és hozzáférhetőségének védelme. Rendszeresen felmérjük az Ön adatait érintő kockázatokat, és ennek megfelelően frissítjük irányelveinket, eljárásainkat és technológiánkat. A személyes adatok jelen Tájékoztatóban leírtak szerinti kezelésével összefüggésben az Európai Gazdasági Térségből személyes adatokat továbbíthatunk az Egyesült Királyságba, Japánba, Dél-Koreába, és visszafelé is. Mind az Európai Gazdasági Térség, mind az Egyesült Királyság, Japán és Dél-Korea megfelelő garanciákat nyújt az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében.

[A Weboldalunkon használt cookiekkal összefüggésben az ilyen cookiekon keresztül gyűjtött adatok az Európai Gazdasági Térségen és az Egyesült Királyságon kívülre olyan harmadik országokba is továbbíthatók, melyekről hivatalosan nem állapították meg, hogy biztosítják a személyes adatok megfelelő szintű védelmét. Ilyen harmadik ország például az Amerikai Egyesült Államok. Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban az ilyen adattovábbításban részt vevő exportáló és importáló fél között úgynevezett hivatalosan jóváhagyott adattovábbítási mintaszerződések jönnek létre, melyek megfelelő biztosítékként szolgálnak az Ön személyes adatainak védelmére. Kérjük, olvassa el a Cookie Tájékoztatónkat, hogy megtudja, mely cookiekkal összefüggésben továbbítunk személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen és az Egyesült Királyságon kívülre.]

Az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban Ön jogosult:

-        hozzáférést kérni a személyes adataihoz;

-        személyes adatainak helyesbítését, frissítését és törlését kérni;

-        jogszerű okokból tiltakozni a személyes adatai kezelése ellen;

-        visszavonni a Weboldalon keresztül adott bármely hozzájárulást (amely nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét);

-        tiltakozni a személyes adatai kezelése ellen (beleértve a közvetlen üzletszerzési célú adatkezelést is)

-        panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatóságnál, ha úgy véli, hogy személyes adatainak általunk végzett kezelése sérti az alkalmazandó jogszabályokban foglaltakat.

Valamennyi uniós felügyeleti hatóság elérhetősége megtalálható a https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Ha Ön az Egyesült Királyságban tartózkodik, panaszt tehet az Egyesült Királyság adatvédelmi felügyeleti hatóságánál:
Az Egyesült Királyság Információs Biztosának Hivatala, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF,
telefonszám: 0303 123 1113, weboldal: https://ico.org.uk/make-a-complaint/.

A személyes adatokat legfeljebb az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok által megengedett ideig őrizzük meg.

Az alkalmazandó adatmegőrzési időszak adatkategóriánként eltérő lehet.

A megőrzési gyakorlatunk alapjául szolgáló kritériumok a következők:

-        a személyes adatok megőrzésének szükségessége azon cél szempontjából, amelyre azokat gyűjtötték

-        a kötelező jogszabályok (például adójogszabály vagy társasági törvény vagy számviteli jogszabály) szerinti adatmegőrzési kötelezettségeknek való megfelelés

-        a személyes adatoknak egy folyamatban lévő vagy lehetséges jogi eljárás szempontjából betöltött jelentősége;

-        az alkalmazandó polgári jog szerinti (törvényes) elévülési idők.

A cookiek és hasonló technikák segítségével kezelt adatok megőrzési idejére vonatkozóan kérjük, olvassa el Cookie Tájékoztatónkat.

Ha konkrét kérdései lennének a személyes adatok egyes kategóriáira vonatkozó megőrzési időszakkal kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal.

A személyes adatok kezelésével összefüggő bármely kérdéssel vagy panasszal kapcsolatban kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: https://www.samsung.com/request-desk .

Vagy forduljon az:

Európai Adatvédelmi Tisztviselőhöz, Samsung Electronics (UK)

Limited Samsung House

2000 Hillswood Drive, Chertsey

Surrey KT16 0RS, UK