Aktivitet	Formål med behandlingen og juridisk grunnlag	Kategorier av personopplysninger	Datakilde
Installatørsøk	Når du bruker Installatørsøk-verktøyet til å søke etter en installatør, behandler vi opplysningene du oppgir med det formål å behandle forespørselen din, oppfylle vår legitime interesse av å behandle forespørselen samt innhente kommersiell og statistisk innsikt om hvordan Installatørsøk brukes av besøkende på nettstedet.	Stedet du har oppgitt (for eksempel postnummer/stedsnavn).	Deg
Ta kontakt med en installatør via rådgivningsverktøyet for oppvarmingsløsninger	Når du sender inn kontaktinformasjonen din via kontaktskjemaet i installatørsøket, vil systemet vårt (Adobe Experience Manager) umiddelbart dele opplysningene dine med e-postklienten vår, Sendgrid, for å informere den aktuelle installatøren og sende deg en e-postbekreftelse. Opplysningene lagres kun i AEMs og Sendgrids arbeidsminner. Når opplysningene sendes til installatøren, blir alle personopplysninger umiddelbart slettet fra systemet vårt. Vi beholder kun anonyme statistikkopplysninger, som antallet kontaktforespørsler som er gjort for hver installatør og tidspunktene for disse forespørslene. Behandlingen av disse opplysningene er basert på vår legitime interesse av å legge til rette for kontakt mellom deg og en valgt installatør. Installatøren utgjør en uavhengig behandlingsansvarlig for personopplysningene dine. Ta kontakt med installatøren og be om dens personvernerklæring for mer informasjon om hvordan den behandler personopplysningene dine. Ta kontakt med installatøren og be om dens personvernerklæring for mer informasjon om hvordan den behandler personopplysningene dine. SEACE vil kun motta anonymiserte opplysninger om informasjonen du oppgir, som for eksempel antallet kontaktforespørsler til den enkelte installatør og når disse ble sendt inn.	Ditt navn, etternavn, e-postadresse, telefonnummer, mobiltelefonnummer, firmanavn samt din forespørsel om informasjon fra installatøren.	Deg
Informasjonskapsler og lignende teknologi	Nettstedet bruker flere typer informasjonskapsler til ulike formål, blant annet tekniske, analytiske og markedsføringsmessige formål. Opplysninger vi samler inn ved hjelp av informasjonskapsler, kan regnes som personopplysninger i henhold til personvernlovgivningen, spesielt når det gjelder informasjonskapsler som brukes til analyse eller sporing. Se vår merknad om informasjonskapsler for mer informasjon om informasjonskapslene som brukes på nettstedet vårt og hvordan du kan administrere valgene dine for informasjonskapsler via Cookie Management Tool på nettstedet.	Se vår merknad om informasjonskapsler.	Se vår merknad om informasjonskapsler.
Levering av nettstedet	Når du besøker nettstedet, vil serveren som er vert for nettstedet, behandle IP-adressen din på enheten du bruker til å besøke nettstedet. Behandlingen av disse opplysningene er basert på vår legitime interesse av å levere nettstedet du har bedt om å bruke.	IP-adresse	Enheten din.
Nyhetsbrev med markedsførings- og salgskommunikasjon fra SEACE	Når du registrerer deg via kontaktskjemaet vårt for å motta nyhetsbrevet fra SEACE, blir opplysningene du oppgir, behandlet til forretningsmessige og kommersielle formål for å gi deg relevant kommunikasjon fra SEACE. Denne kommunikasjonen kan omfatte nyheter fra Samsung og informasjon om tjenestene våre, i tillegg til markedsførings-, salgs- og produktoppdateringer. Det juridiske grunnlaget for vår innsamling, bruk og deling av personopplysningene dine er samtykket du gir oss på tidspunktet for innsamling av opplysningene. Vi vil jevnlig sende deg relevante e-postnyhetsbrev og markedsførings-e-poster. Du kan trekke tilbake samtykket ditt når som helst.	Navn E-postadresse Jobbstilling Land	Deg
Sette deg i kontakt med forretningspartnerne våre	Når du registrerer deg via kontaktskjemaet vårt og velger at landet ditt er «Tyskland» eller «Nederland», kan du bli kontaktet direkte av våre lokale forretningspartnere i Tyskland (MTF) eller Nederland (Ambrava). Opplysningene du oppgir, blir behandlet til forretningsmessige og kommersielle formål for å tilrettelegge for videre kommunikasjon mellom deg og våre lokale samarbeidspartnere. Denne kommunikasjonen kan omfatte nyheter og informasjon om tjenester, i tillegg til markedsførings-, salgs- og produktoppdateringer. Det juridiske grunnlaget for vår og samarbeidspartnernes innsamling, bruk og deling av personopplysningene dine er samtykket du gir på tidspunktet for innsamling av opplysningene. Du kan trekke tilbake samtykket ditt til Samsung eller våre lokale samarbeidspartnere når som helst.	Navn E-postadresse Jobbstilling Land	Deg

 

Når dette er nødvendig, og underlagt tilstrekkelige beskyttelsestiltak, kan vi behandle opplysningene dine utover de ovennevnte formålene, til det formål å overholde juridiske forpliktelser eller oppfylle våre egne eller tredjeparters legitime interesser.

De legitime interessene kan blant annet omfatte

-        å sørge for sikkerheten til nettverkene og informasjonen vår

-        å fremme rettskrav eller beskytte oss mot rettstvister

-        å hente rådgivning fra eksterne eksperter (for eksempel regnskapsførere og juridiske rådgivere)

-        mulig deling og overføring av opplysninger i forbindelse med en forretningsmessig transaksjon eller fusjon der SEACE er involvert 

Når det gjelder aktivitetene våre på nettstedet og i nyhetsbrev, har vi engasjert de følgende tjenesteleverandørene til å behandle personopplysninger på våre vegne:

-        Adobe Systems Software Ireland Limited (ADIR), 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irland

-        Dept Design Technology B.V., Delftseplein 27N, 3013 AA Rotterdam, Nederland

-        Verticurl Marketing UK Limited Sea Container House, Upper Ground, London, SE1 9RQ, Storbritannia

-        Salesforce Japan Co., Ltd. (f/k/a Kabushiki Kaisha Salesforce.com), 1-1-3, Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-0005, Japan, en japansk juridisk person 

I tillegg kan vi dele personopplysninger med våre andre juridiske enheter, når dette er nødvendig i forbindelse med behandlingsformålene som er beskrevet ovenfor:

-        datterselskaper, dvs. andre juridiske enheter som er en del av Samsung Group

-        andre parter, når dette kreves ved lov eller er nødvendig for å beskytte tjenestene våre: For eksempel kan det være nødvendig å oppgi personopplysningene dine som følge av lovverket, juridiske prosesser eller rettskjennelser fra myndigheter. Disse kan også be om at vi oppgir opplysningene dine til formål som håndheving av loven, nasjonal sikkerhet, antiterrorisme eller andre aspekter i forbindelse med offentlig sikkerhet.

-        andre parter i forbindelse med forretningsmessige transaksjoner: Vi kan dele opplysningene dine med en tredjepart som en del av fusjon, overføring, anskaffelse eller salg, eller ved konkurs.

-        forretningspartnerne våre (partnere som vi samarbeider med). For eksempel: Når du samtykker til å motta nyhetsbrevet vårt, kan vi sette deg i kontakt med våre lokale forretningspartnere. Disse forretningspartnerne er ansvarlige for og administrerer personopplysningene dine. Vær oppmerksom på at disse er uavhengige behandlingsansvarlige for personopplysningene dine. Vi henviser til deres egne personvernerklæringer med tanke på behandlingen av personopplysningene dine. Du kan kontakte dem for å få tilgang til deres respektive personvernerklæringer. For øyeblikket kan de følgende forretningspartnerne kontakte deg i forbindelse med nyhetsbrevet hvis du befinner deg i Tyskland eller Nederland:

-        Marken-Distributions GmbH Niedersachsenstraße 12 48465 Schüttorf, Tyskland

-        Ambrava NV, Beukenlei 50 2960 Brecht, Belgia 

Sikkerheten til personopplysningene dine er viktig for oss. Vi forplikter oss til å beskytte opplysningene vi samler inn. Vi benytter administrative, tekniske og fysiske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene du oppgir, og vi beskytter dem mot utilsiktet, ulovlig eller uautorisert sletting, tap, endring, tilgang, deling og bruk. Disse sikkerhetstiltakene har til hensikt å beskytte konfidensialiteten, integriteten og tilgjengeligheten til opplysningene du gir oss. Vi vurderer regelmessig risikoen for opplysningene dine, og vi oppdaterer retningslinjene, prosedyrene og teknologiene våre deretter. Innenfor konteksten av behandling av personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen kan vi overføre personopplysninger innenfor EØS, til Storbritannia, Japan og Sør-Korea, og vice versa. Både EØS, Storbritannia, Japan og Sør-Korea er ansett som å ha tilstrekkelige sikkerhetstiltak i henhold til gjeldende lovverk for databeskyttelse. I forbindelse med informasjonskapsler som brukes på nettstedet, kan opplysninger som er samlet inn ved hjelp av slike informasjonskapsler, overføres til tredjeland utenfor EØS og Storbritannia der det ikke er formelt stadfestet at de aktuelle landene har tilstrekkelig beskyttelse av personopplysninger. USA er et eksempel på et slikt tredjeland. I samsvar med gjeldende lovverk for databeskyttelse inngås det såkalt formelt godkjente modellavtaler mellom den eksporterende parten og den importerende parten i en slik overføring av opplysninger, i den hensikt å fungere som et tiltak for sikring av personopplysningene dine. Se vår merknad om informasjonskapsler for mer informasjon om hvilke informasjonskapsler som involverer overføring av personopplysninger utenfor EØS og Storbritannia. 

I henhold til gjeldende lovverk har du rett til

-        å be om tilgang til personopplysningene dine

-        å be om korrigering, oppdatering eller sletting av personopplysningene dine

-        å motsette deg behandling av personopplysningene dine basert på legitime årsaker

-        å trekke tilbake ethvert samtykke du har gitt via nettstedet (uten at dette påvirker lovligheten av behandling basert på samtykket før det ble trukket tilbake)

-        å motsette deg behandling av personopplysningene dine (inkludert til direkte markedsføring)

-        å klage til en relevant tilsynsmyndighet hvis du mener at behandlingen vår av personopplysningene dine er i strid med gjeldende lovverk Du finner kontaktinformasjon til alle tilsynsmyndigheter i EU, på https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Hvis du befinner deg i Storbritannia, kan du klage til den britiske personvernmyndigheten: Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF, telefonnummer: 0303 123 1113, nettsted: https://ico.org.uk/make-a-complaint/.  

Vi vil ikke beholde personopplysninger lenger enn det som er tillatt i henhold til gjeldende lovverk for databeskyttelse. Den tillatte perioden for lagring av opplysningene varierer i henhold til opplysningenes art. Retningslinjene for hvor lenge vi kan lagre personopplysninger, er basert på følgende kriterier:

-        behovet for å beholde personopplysningene i lys av formålet de ble samlet inn for

-        overholdelse av gjeldende forpliktelser i henhold til lovverk for lagring av personopplysninger (f.eks. skatte- og selskapslovgivning)

-        personopplysningenes relevans i lys av aktuelle eller potensielle rettsprosesser

-        gjeldende (lovfestede) begrensningsperioder i henhold til gjeldende sivilrett

For mer informasjon om lagringsperioder for opplysninger som behandles gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologi, se vår merknad om informasjonskapsler.

Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål om gjeldende lagringsperioder for bestemte kategorier av personopplysninger. 

For spørsmål om behandling av personopplysninger, eller for å sende inn en klage, kontakt oss via: https://www.samsung.com/request-desk.

Eller via:

European Data Protection Officer Samsung Electronics (UK)

Limited Samsung House

2000 Hillswood Drive, Chertsey

Surrey KT16 0RS, UK