Oznámenie o ochrane osobných údajov

Verzia z 10. marca 2023

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov („oznámenie“) sa vzťahuje na spracúvanie osobných údajov v súvislosti s webovými stránkami samsung-climatesolutions.com („webové stránky“) a náš bulletin marketingovej komunikácie („bulletin“) pod kontrolou spoločnosti Samsung Electronics Air Conditioner Europe B.V. („SEACE“), ktorá je registrovaná v Holandsku s registračným číslom 67060269 a so sídlom na adrese Evert van de Beekstraat 310, 1118 CX Schiphol v Holandsku. Všetky odkazy na „my“, „nás“, „náš“ a súvisiace gramatické tvary sú odkazy na spoločnosť SEACE, ktorá je prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných podľa tohto oznámenia.

Toto oznámenie môžeme pravidelne aktualizovať, aby zodpovedalo zmenám v našom spracúvaní osobných údajov v súvislosti s webovými stránkami alebo bulletinom alebo zmenami príslušných právnych predpisov. Na našich webových stránkach alebo v newslettri uverejníme oznámenie, v ktorom vás vopred budeme informovať o podstatných zmenách a v hornej časti oznámenia uvedieme, kedy bolo naposledy aktualizované.

1.AKO ZÍSKAVAME A POUŽÍVAME OSOBNÉ ÚDAJE?

Aktivita	Účel a právny základ spracúvania	Kategórie osobných údajov	Zdroj údajov
Vyhľadávač inštalačných technikov	Keď vyhľadávate inštalatéra prostredníctvom nášho vyhľadávača inštalatérov, údaje, ktoré odošlete, budú spracované na účely spracovania vašej žiadosti a okrem toho na účely sledovania nášho oprávneného záujmu o spracovanie vašej žiadosti a získanie obchodných a štatistických informácií o tom, ako návštevníci našich webových stránok používajú vyhľadávač inštalatérov.	Miesto, ktoré ste uviedli (napríklad PSČ/názov miesta).	Vy
Kontaktný formulár vyhľadávača inštalatérov a Spojte sa s inštalatérom prostredníctvom poradenského nástroja pre vykurovacie riešenia	Pri odoslaní kontaktných údajov prostredníctvom kontaktného formulára v rámci vyhľadávača inštalatérov sú vaše údaje okamžite zdieľané naším systémom (Adobe Experience Manager) s naším e-mailovým klientom Sendgrid, aby sme mohli informovať príslušného inštalatéra a poslať vám potvrdzujúci e-mail. Údaje zostávajú len v pracovnej pamäti AEM a Sendgrid. Po odoslaní údajov inštalátorovi sa všetky osobné údaje okamžite vymažú z nášho systému. Uchovávajú sa len anonymné štatistické údaje, napríklad množstvo zaslaných žiadostí o kontakt na jednotlivých inštalatérov a kedy boli tieto žiadosti zaslané. Spracovanie vašich údajov v tejto súvislosti je založené na účele nášho oprávneného záujmu uľahčiť prvotný kontakt medzi vami a zvoleným inštalatérom, ako aj na základe poskytovania služieb podľa zmluvy, že budeme tieto údaje zdieľať s inštalatérom. Inštalatér je nezávislý prevádzkovateľ vašich osobných údajov. Obráťte sa na inštalatéra, ktorý vám poskytne informácie o ochrane osobných údajov o tom, ako spracúva vaše osobné údaje.	Vaše meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, číslo mobilného telefónu, informácie o vašom dome a domácnosti, ktoré ste poskytli, ďalšie informácie, o ktoré ste požiadali inštalatéra.	Vy
Súbory cookie a podobné techniky	Na našich webových stránkach sa používa viacero kategórií súborov cookie na rôzne účely vrátane technických, analytických a marketingových účelov. Údaje, ktoré získavame pomocou súborov cookie, sa môžu považovať za „osobné údaje“ v zmysle predpisov o ochrane údajov, najmä ak ide o takzvané analytické a sledovacie súbory cookie. Viac informácií o konkrétnych súboroch cookie používaných na našej webovej stránke a o tom, ako môžete spravovať svoje preferencie týkajúce sa súborov cookie prostredníctvom nástroja na správu súborov cookie na webovej stránke, nájdete v našom oznámení o súboroch cookie.	Prečítajte si naše oznámenie o súboroch cookie.	Prečítajte si naše oznámenie o súboroch cookie.
Poskytovanie webových stránok	Keď navštívite naše webové stránky, server, na ktorom sú hosťované, spracuje IP adresu zariadenia, ktoré používate na návštevu webových stránok. Spracovanie týchto údajov je založené na účele nášho oprávneného záujmu poskytnúť vám požadovanú webovú stránku.	IP adresa	Vaše zariadenie.
Bulletin s marketingovou a obchodnou komunikáciou spoločnosti SEACE	Keď sa prostredníctvom nášho kontaktného formulára prihlásite na odber newslattera od spoločnosti SEACE, údaje, ktoré odošlete, budú spracované na obchodné a komerčné účely, aby sme vám poskytli relevantnú komunikáciu spoločnosti SEACE. Táto komunikácia môže zahŕňať novinky spoločnosti Samsung a informácie o našich službách, ako aj marketing, predaj a aktualizácie produktov. Právnym základom pre naše získavanie, používanie a zdieľanie vašich osobných údajov je váš súhlas, ktorý nám poskytnete v čase získavania vašich informácií. Budeme vám pravidelne posielať príslušné e-mailové informačné newslattery alebo propagačné e-maily. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať.	Meno E-mailová adresa Pracovná pozícia Krajina	Vy
Spájanie vás s našimi obchodnými partnermi	Keď sa zaregistrujete prostredníctvom nášho kontaktného formulára a ako svoju krajinu vyberiete „Nemecko“ alebo „Holandsko“, môžu vás priamo kontaktovať naši miestni obchodní partneri v Nemecku: MTF alebo Holandsku: Ambrava. Údaje, ktoré odošlete, budú spracované na obchodné a komerčné účely, aby sme vás spojili s našimi miestnymi partnermi na ďalšiu komunikáciu. Táto komunikácia môže zahŕňať novinky, informácie o našich službách, ako aj marketing, predaj a aktualizácie produktov. Právnym základom pre naše a ich získavanie, používanie a zdieľanie vašich osobných údajov je váš súhlas, ktorý poskytnete v čase získavania vašich informácií. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať v spoločnosti Samsung a u miestnych partnerov.	Meno E-mailová adresa Pracovná pozícia Krajina	Vy

V prípade potreby a za predpokladu primeraných ochranných opatrení môžeme vaše údaje spracúvať nad rámec vyššie uvedených účelov, a to na účely splnenia zákonnej povinnosti alebo oprávnených záujmov nás alebo tretích strán. Oprávnené záujmy môžu zahŕňať:

- zaistenie bezpečnosti našich sietí a informácií,

- uplatňovanie právnych nárokov a obhajoba v právnych sporoch,

- umožnenie externým odborníkom, aby nám radili (vrátane napríklad účtovníkov a právnych poradcov), a

- možné sprístupnenie a prenos informácií v kontexte firemnej transakcie alebo zlúčenia, ktorých je spoločnosť SEACE súčasťou.

- Sendgrid Inc., 1801 California Street, Suite 500, Denver, CO 80202, Spojené štáty americké

2.S KÝM ZDIEĽAME VAŠE INFORMÁCIE?

Pokiaľ ide o naše aktivity týkajúce sa webových stránok a newslettra, poverili sme nasledujúcich poskytovateľov služieb, aby spracúvali osobné údaje v našom mene:

- Adobe Systems Software Ireland Limited (ADIR), 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Saggart, Dublin 24, Írsko,

- Dept Design Technology B.V., Delftseplein 27N, 3013 AA Rotterdam, Holandsko,

- Verticurl Marketing UK Limited Sea Container House, Upper Ground, London, SE1 9RQ Spojené kráľovstvo

- Salesforce Japan Co., Ltd. (f/k/a Kabushiki Kaisha Salesforce.com), 1-1-3, Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-0005, Japonsko, japonská obchodná spoločnosť Okrem toho môžeme zdieľať osobné údaje s inými právnickými osobami, ak je to potrebné v súvislosti s účelmi spracovania, ako sú opísané vyššie:

- Pridružené spoločnosti: iné právnické osoby, ktoré sú súčasťou skupiny Samsung.

- Ďalšie strany, ak to vyžaduje zákon alebo ak je to potrebné na ochranu našich služieb: Napríklad môže byť potrebné na základe zákona, právneho procesu alebo súdneho príkazu vládnych orgánov zverejniť vaše informácie. Môžu od nás tiež požadovať vaše informácie na účely presadzovania práva, národnej bezpečnosti, boja proti terorizmu alebo iných záležitostí, ktoré súvisia s verejnou bezpečnosťou.

- Ďalšie strany v súvislosti s firemnými transakciami: Vaše informácie môžeme zverejniť tretej strane ako súčasť zlúčenia alebo prevodu, akvizície alebo predaja alebo v prípade bankrotu.

- Naši obchodní partneri: Partneri, s ktorými spolupracujeme. Napríklad, keď súhlasíte so zasielaním nášho newslettra, môžeme vás spojiť s našimi miestnymi obchodnými partnermi. Títo obchodní partneri kontrolujú a spravujú vaše osobné údaje. Upozorňujeme, že ide o nezávislých prevádzkovateľov vašich osobných údajov. V súvislosti so spracúvaním vašich údajov si prečítajte ich zásady ochrany osobných údajov. Môžete ich kontaktovať so žiadosťou o príslušné oznámenie o ochrane osobných údajov. V súčasnosti vás môžu v súvislosti s newslettrom kontaktovať nasledujúci obchodní partneri, ak sa nachádzate v Nemecku alebo Holandsku:

- Marken-Distributions GmbH Niedersachsenstraße 12 48465 Schüttorf, Nemecko

- Ambrava NV, Beukenlei 50 2960 Brecht, Belgicko.

3.AKO UCHOVÁVAME OSOBNÉ ÚDAJE V BEZPEČÍ?

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Zaviazali sme sa chrániť informácie, ktoré získavame. Využívame administratívne, technické a fyzické ochranné opatrenia určené na ochranu osobných údajov, ktoré nám poskytnete alebo ktoré získavame, pred náhodným, nezákonným alebo neoprávneným zničením, stratou, zmenou, prístupom, zverejnením alebo použitím. Tieto ochranné opatrenia sú určené na ochranu dôvernosti, integrity a dostupnosti informácií, ktoré nám poskytujete. Pravidelne hodnotíme riziká pre vaše informácie a podľa toho aktualizujeme naše zásady, postupy a technológie.

V rámci spracúvania osobných údajov, ako je opísané v tomto oznámení, môžeme prenášať osobné údaje z Európskeho hospodárskeho priestoru do Spojeného kráľovstva, Japonska, Kórejskej republiky a naopak. Európsky hospodársky priestor aj Spojené kráľovstvo, Japonsko a Kórejská republika sú uznávané ako krajiny, ktoré ponúkajú primerané záruky podľa platných právnych predpisov o ochrane údajov.

[V kontexte súborov cookie používaných na našich webových stránkach môžu byť údaje získané prostredníctvom takýchto súborov cookie prenesené mimo Európskeho hospodárskeho priestoru a Spojeného kráľovstva do tretích krajín, o ktorých nebolo formálne stanovené, že takéto krajiny zabezpečujú primeranú úroveň ochrany osobných údajov. Medzi takéto tretie krajiny patria Spojené štáty americké. V súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov sa medzi odosielajúcou stranou a prijímajúcou stranou zapojenou do takéhoto prenosu údajov uzatvárajú takzvané formálne schválené vzorové zmluvy, ktoré slúžia ako vhodná záruka na ochranu vašich osobných údajov. Prečítajte si naše oznámenie o súboroch cookie, kde sa dozviete, ktoré súbory cookie zahŕňajú prenos osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru a Spojeného kráľovstva.]