Oznámení o ochraně osobních údajů

verze ze dne 10. března 2023

Toto oznámení o ochraně osobních údajů („oznámení“) se vztahuje na zpracování osobních údajů v souvislosti s webovými stránkami samsung-climatesolutions.com („webové stránky“) a naším newsletterem s marketingovou komunikací („newsletter“), kteréžto zpracování řídí společnost Samsung Electronics Air Conditioner Europe B. V. („SEACE“), společnosti založená v Nizozemsku pod registrovaným číslem 67060269, jejíž sídlo je na adrese Evert van de Beekstraat 310, 1118 CX Schiphol v Nizozemsku. Všechny odkazy pomocí slov „my“, „nám“ a „naše“ jsou odkazy na společnost SEACE, která je správcem osobních údajů zpracovávaných podle tohoto oznámení.

Toto oznámení můžeme pravidelně aktualizovat, aby odráželo změny v našem zpracování osobních údajů v souvislosti s webovými stránkami nebo newsletterem nebo změny v platných právních předpisech. Na našich webových stránkách nebo v newsletteru zveřejníme oznámení, v němž vás předem upozorníme na podstatné změny našeho oznámení, a v horní části oznámení uvedeme, kdy bylo naposledy aktualizováno.

1.JAK SHROMAŽĎUJEME A POUŽÍVÁME OSOBNÍ ÚDAJE?

Aktivita	Účel zpracování a právní základ	Kategorie osobních údajů	Zdroj údajů
Vyhledávač instalačního technika	Při vyhledávání instalačního technika prostřednictvím našeho vyhledávače instalačních techniků budou vámi poskytnuté údaje zpracovávány za účelem vyřízení vašeho požadavku a dále za účelem našeho oprávněného zájmu na vyřízení vašeho požadavku a za účelem získání obchodních a statistických informací o tom, jak je vyhledávač instalačních techniků používán návštěvníky našich webových stránek.	Vámi zadaná lokalita (např. poštovní směrovací číslo/název místa).	Vy
Kontaktní formulář vyhledávače instalačního technika & Spojte se s instalačním technikem prostřednictvím nástroje pro poradenství pro řešení vytápění	Když odešlete své kontaktní údaje prostřednictvím kontaktního formuláře pro vyhledání instalačního technika, vaše údaje budou okamžitě sdíleny naším systémem (Adobe Experience Manager) s naším e-mailovým klientem Sendgrid, abychom mohl informovat příslušného instalačního technika a zaslat vám potvrzovací e-mail. Údaje zůstávají pouze v pracovní paměti AEM a Sendgrid. Po odeslání údajů instalačnímu technikovi jsou všechny osobní údaje okamžitě vymazány z našeho systému. Jsou uchovávány pouze anonymní statistické údaje, jako je počet žádostí o kontakt odeslaných pro každého intalačního technika a čas odeslání těchto žádostí. Zpracování vašich osobních údajů v této souvislosti je nezbytné pro usnadnění počátečního kontaktu mezi vámi a vybraným instalačním technikem. Právním základem zpracování je plnění smlouvy s vámi nebo provedení kroků před uzavřením smlouvy na vaši žádost. Instalační technik je nezávislým správcem vašich osobních údajů. Obraťte se na instalačního technika, který vám poskytne oznámení o ochraně osobních údajů týkající se toho, jak jsou zpracovávány vaše osobní údaje.	Vaše jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, číslo mobilního telefonu, název společnosti, vaše žádost o informace pro instalačního technika.	Vy
Soubory cookie a podobné techniky	Na našich webových stránkách se používá více kategorií souborů cookie pro různé účely, včetně technických, analytických a marketingových. Údaje, které shromažďujeme pomocí souborů cookie, mohou být považovány za „osobní údaje“ ve smyslu předpisů o ochraně osobních údajů, zejména pokud se jedná o tzv. analytické a sledovací soubory cookie. Více informací o konkrétních souborech cookie používaných na našich webových stránkách a o tom, jak spravovat své preference souborů cookie prostřednictvím nástroje pro správu souborů cookie na webových stránkách, naleznete v našem oznámení o souborech cookie.	Přečtěte si prosím naše oznámení o souborech cookie.	Přečtěte si prosím naše oznámení o souborech cookie.
Zpřístupnění webových stránek	Když navštívíte naše webové stránky, server, na kterém jsou webové stránky umístěny, zpracovává IP adresu zařízení, které používáte k návštěvě webových stránek. Zpracování těchto údajů je založeno na našem oprávněném zájmu poskytnout vám požadovanou webovou stránku.	IP adresa	Vaše zařízení.
Newsletter s marketingovou a prodejní komunikací společnosti SEACE	Pokud se prostřednictvím našeho kontaktního formuláře přihlásíte k odběru newsletteru od společnosti SEACE, budou vámi poskytnuté údaje zpracovávány za obchodním a komerčním účelem poskytování relevantních sdělení společnosti SEACE. Tato komunikace může zahrnovat novinky Samsung a informace o našich službách, jakož i marketingové, prodejní a produktové aktualizace. Právním základem pro shromažďování, používání a sdílení vašich osobních údajů je váš souhlas, který nám poskytnete v okamžiku shromažďování vašich údajů. Pravidelně vám budeme zasílat příslušné e-mailové newslettery nebo propagační e-maily. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.	Jméno E-mailová adresa Profesní role Země	Vy
Spojení s našimi obchodními partnery	Pokud se zaregistrujete prostřednictvím našeho kontaktního formuláře a zvolíte jako svou zemi „Německo“ nebo „Nizozemsko“, mohou vás kontaktovat přímo naši místní obchodní partneři v Německu: MTF) či Nizozemsku: Ambrava. Údaje, které poskytnete, budou zpracovány pro obchodní a komerční účely, abychom vás mohli spojit za účelem další komunikace s našimi místními partnery. Tato komunikace může zahrnovat novinky, informace o službách a také marketingové, prodejní a produktové aktualizace. Právním základem pro shromažďování údajů, používání a sdílení vašich osobních údajů ze strany naší a našich partnerů je váš souhlas, který jste poskytli v okamžiku shromažďování vašich údajů. Svůj souhlas můžete u společnosti Samsung a našich místních partnerů kdykoli odvolat.	Jméno E-mailová adresa Profesní role Země	Vy

Pokud je to nutné a zajištěno odpovídajícími ochrannými opatřeními, můžeme vaše údaje zpracovávat i nad rámec výše uvedených účelů, a to za účelem splnění zákonné povinnosti nebo oprávněných zájmů našich nebo třetích stran. Mezi oprávněné zájmy může patřit:

-        zajištění bezpečnosti našich sítí a informací;

-        uplatňování právních nároků a obhajoba v právních sporech;

-        umožnění externím odborníkům, aby nám poskytovali poradenství (včetně např. účetních a právních poradců); a

-        možné zveřejnění a předání informací v souvislosti s podnikovou transakcí nebo fúzí, na které se podílí společnost SEACE.

- Sendgrid Inc., 1801 California Street, Suite 500, Denver, CO 80202, Spojené státy americké

2.S KÝM SDÍLÍME VAŠE INFORMACE?

V souvislosti s našimi webovými stránkami a aktivitami souvisejícími se zasíláním newsletteru jsme pověřili následující poskytovatele služeb, aby naším jménem zpracovávali osobní údaje:

-        Adobe Systems Software Ireland Limited (ADIR), 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irsko;

-        Dept Design Technology B.V., Delftseplein 27N, 3013 AA Rotterdam, Nizozemsko;

-        Verticurl Marketing UK Limited Sea Container House, Upper Ground, London, SE1 9RQ Velká Británie

-        Salesforce Japan Co., Ltd. (f/k/a Kabushiki Kaisha Salesforce.com),  1-1-3, Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-0005, Japonsko, japonská společnost 

-        Sendgrid Inc., 1801 California Street, Suite 500, Denver, CO 80202, United States of America

Dále můžeme sdílet osobní údaje s jinými právními subjekty, pokud je to nezbytné pro výše popsané účely zpracování:

-        Přidružené společnosti: další právnické osoby, které jsou součástí skupiny Samsung Group;

-        Další strany, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud je to nezbytné pro ochranu našich služeb: Zveřejnění vašich údajů může být například nezbytné na základě zákona, právního procesu nebo soudního příkazu od státních orgánů. Mohou si od nás také vyžádat vaše informace pro účely vymáhání práva, národní bezpečnosti, boje proti terorismu nebo jiných záležitostí, které souvisejí s veřejnou bezpečností.

-        Ostatní strany v souvislosti s podnikovými transakcemi: Vaše údaje můžeme zpřístupnit třetí straně v rámci fúze nebo převodu, akvizice nebo prodeje nebo v případě úpadku.

-        Naši obchodní partneři: Partneři, se kterými spolupracujeme. Pokud například souhlasíte se zasíláním našeho newsletteru, můžeme se s vámi spojit přes naše místní obchodní partnery. Tito obchodní partneři kontrolují a spravují vaše osobní údaje. Upozorňujeme, že jsou nezávislými správci vašich osobních údajů. Pokud jde o zpracování vašich údajů, odkazujeme v tomto případě na jejich zásady ochrany osobních údajů. Můžete se na ně obrátit s žádostí o příslušné oznámení o ochraně osobních údajů. V současné době vás mohou v souvislosti s newsletterem kontaktovat následující obchodní partneři, pokud se nacházíte v Německu nebo Nizozemsku:

-        Marken-Distributions GmbH Niedersachsenstraße 12 48465 Schüttorf Německo