Actividad	Finalidad del tratamiento y base jurídica	Categorías de datos personales	Fuente de datos
Localizador de instaladores	Cuando busque un instalador mediante nuestro localizador de instaladores, los datos que envíe se tratarán con el fin de tramitar su solicitud, y además para perseguir  nuestro interés legítimo en tramitar su solicitud y obtener información comercial y estadística sobre el uso del localizador de instaladores por parte de los usuarios que visitan nuestro Sitio Web.	Ubicación proporcionada por usted (por ejemplo, código postal/nombre del lugar).	Usted
Formulario de contacto del localizador de instaladores & Póngase en contacto con un instalador a través de la herramienta de asesoramiento sobre soluciones de calefacción	Cuando envía sus datos de contacto a través del formulario de contacto del localizador de instaladores, nuestro sistema (Adobe Experience Manager) comparte al instante sus datos con nuestro servicio cliente de correo electrónico SendGrid para informar al instalador correspondiente y remitirle a usted un correo de confirmación. Los datos solo se almacenan en la memoria de trabajo de AEM y SendGrid. En el momento en que los datos se envían al instalador, toda la información personal se elimina de forma automática de nuestro sistema. Únicamente se conservan datos estadísticos anónimos, como la cantidad de solicitudes de contacto presentadas para cada instalador y la fecha de su presentación. El tratamiento de sus datos con este fin es necesario para facilitar el contacto inicial entre el instalador seleccionado y usted. Este tratamiento tiene como base jurídica la ejecución de un contrato con usted o la adopción de medidas a petición suya antes de la celebración de un contrato. El instalador es un responsable independiente del tratamiento de sus datos personales. Póngase en contacto con el instalador para conocer su política de privacidad respecto al tratamiento de sus datos personales.	Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de teléfono móvil, nombre de la empresa, solicitud de información al instalador.	Usted
Formulario de contacto con nuestro equipo de ventas a través del formulario de contacto	Cuando envíe sus datos de contacto a través del formulario "Póngase en contacto", nuestro sistema (Adobe Experience Manager) comparte inmediatamente sus datos con nuestro proveedor de servicios Verticurl, que contrata a Oracle. Oracle comparte sus datos con Salesforce.com ("SFDC") con el fin de ponerle en contacto con un representante de nuestro equipo de ventas para que pueda recibir una llamada o una respuesta por correo electrónico a su solicitud, en función de la opción que haya elegido a través del formulario de contacto. Cuando los datos se envían a Eloqua, todos sus datos personales se eliminan inmediatamente de nuestro sistema (Adobe Experience Manager). Los datos personales sólo permanecen en la memoria de funcionamiento de Eloqua y SFDC. En caso de que no haya historial de uso para el solicitante, contacto u oportunidad en un plazo de siete (7) años, los datos se eliminarán del sistema SFDC. Además, los datos personales se eliminarán si ejerce sus derechos virtud del GDPR. La base jurídica para la recopilación, el uso y el intercambio de sus datos personales es el consentimiento que nos proporciona en el momento de la recopilación de su información a través del formulario de contacto "Póngase en contacto". Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.	Nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono	Usted
Cookies y técnicas similares	En nuestro Sitio Web se utilizan diversas categorías de cookies con diferentes fines, incluidos técnicos, analíticos y de marketing. Los datos que recogemos mediante el uso de cookies pueden considerarse «datos personales» en el sentido previsto en la normativa de protección de datos, en particular, con respecto a las llamadas cookies analíticas y de seguimiento. Consulte nuestra Política de cookies. para obtener más información sobre las cookies concretas que se utilizan en nuestro Sitio Web y sobre cómo gestionar sus preferencias de cookies a través de la herramienta de gestión de cookies del Sitio Web.	Consulte nuestra Política de cookies.	Consulte nuestra Política de cookies.
Funcionamiento del Sitio Web	Cuando usted visita nuestro Sitio Web, el servidor en el que está alojado el Sitio Web procesa la dirección IP del dispositivo que utiliza para visitar el Sitio Web. El tratamiento de estos datos se basa en nuestro interés legítimo para ofrecerle la página web solicitada.	Dirección IP	Su dispositivo.
Newsletter con comunicaciones de marketing y comerciales de SEACE.	Cuando usted suscribe nuestro formulario de contacto para recibir la Newsletter de SEACE, los datos que usted facilite serán tratados con la finalidad comercial y de negocios de proporcionarle con la correspondiente comunicación de SEACE. Esta comunicación puede incluir noticias sobre Samsung e información sobre nuestros servicios, así como actualizaciones de marketing, comerciales o de productos. La base jurídica para la recogida, uso y comunicación de sus datos personales es el consentimiento que usted nos otorga en el momento de recogida de su información. Le enviaremos periódicamente correos electrónicos con newsletters y promociones. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, seleccionando la opción “darse de baja” que encontrará en el pie de email de cualquiera de nuestras comunicaciones.	Nombre Dirección de correo electrónico Rol profesional País	Usted

 

En caso de que fuese necesario, y aplicando las medidas de protección adecuadas, podremos tratar sus datos más allá de las finalidades mencionadas anteriormente, en base a cumplir con una obligación legal o con los intereses legítimos propios o de terceros. Los intereses legítimos podrían incluir:

-       asegurarnos de que nuestras redes e informaciones son seguras;

-       el ejercicio de acciones legales y la defensa de disputas;

-       permitir que expertos externos nos asesoren (incluidos, por ejemplo, contables y asesores jurídicos); y

-       la posible divulgación y transferencia de información en el contexto de una fusión u operación corporativa de la que SEACE fuese parte.

En relación con las actividades de nuestro Sitio Web, hemos contratado a los siguientes proveedores de servicios para que se encarguen del tratamiento de los datos personales en nuestro nombre:

-        Adobe Systems Software Ireland Limited (ADIR), 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Saggart, Dublín 24, Irlanda;

-        Dept Design & Technology B.V., Delftseplein 27N, 3013 AA Rotterdam, Países Bajos;

-        Verticurl Marketing UK Limited Sea Container House, Upper Ground, London, SE1 9RQ United Kingdom;

-        Salesforce Japan Co., Ltd. (f/k/a Kabushiki Kaisha Salesforce.com),  1-1-3, Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-0005, Japan, a Japan corporation ;

-        Sendgrid Inc., 1801 California Street, Suite 500, Denver, CO 80202, Estados Unidos de América

Además, podemos compartir los datos personales con otras entidades jurídicas cuando sea necesario en relación con los fines de tratamiento descritos anteriormente:

-        Filiales: otras entidades legales que forman parte del Grupo Samsung;

-        Otras partes cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger nuestros servicios: Por ejemplo, esto puede ser necesario por ley, por un proceso legal o por una orden judicial de las autoridades competentes para revelar su información. También es posible que nos soliciten su información para fines de exigir el cumplimiento de las leyes, seguridad nacional, lucha contra el terrorismo u otras cuestiones relacionadas con la seguridad pública.

-        Otras partes en relación con operaciones corporativas: Podemos revelar su información a un tercero como parte de una fusión o transferencia, adquisición o venta, o en caso de quiebra. 

La seguridad de sus datos personales resulta muy importante para nosotros. Nos comprometemos a proteger la información que recopilamos. Contamos con medidas de protección administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que usted nos proporciona, o que nosotros recopilamos frente a la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, tanto ilegales como no autorizados. El objetivo de estas medidas es proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información que usted nos proporciona. Evaluamos periódicamente los riesgos a los que está expuesta su información y actualizamos nuestras políticas, procedimientos y tecnología en consecuencia.

En el contexto del tratamiento de datos personales descrito en el presente Aviso, podríamos transferir datos personales desde el Espacio Económico Europeo al Reino Unido, Japón, Corea del Sur y viceversa. Tanto el Espacio Económico Europeo como el Reino Unido, Japón y Corea del Sur ofrecen las garantías adecuadas en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Con respecto a las cookies que se utilizan en nuestro Sitio Web, los datos recogidos a través de dichas cookies podrían transferirse fuera del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido a terceros países que no se considera oficialmente que garanticen un nivel adecuado de protección de los datos personales. Entre estos terceros países se encuentran los Estados Unidos de América. Consulte nuestra Política de cookies para saber qué cookies están sujetas a transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido.

En ocasiones, es posible que tengamos que compartir cierta información para cumplir con las obligaciones legales, sin embargo, la información se compartirá de acuerdo con los requisitos legales y las garantías establecidas en la normativa de protección de datos.

De conformidad con la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

-       solicitar acceso a sus datos personales;

-       solicitar la rectificación, actualización o supresión de sus datos personales;

-       oponerse al tratamiento de sus datos personales (incluyendo a efectos de marketing directo);

-       solicitar la portabilidad de sus datos personales; retirar cualquier consentimiento dado a través del Sitio Web (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada);

-       retirar cualquier consentimiento otorgado a través del Sitio Web (sin afectar a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de dicha retirada).

-       presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente si considerase que el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte incumple la legislación aplicable. Los datos de contacto de todas las autoridades de control de la UE están disponibles en la página https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080. Si usted se encuentra en el Reino Unido, puede presentar reclamaciones ante la Agencia de Protección de Datos del Reino Unido: Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF, número de teléfono: 0303 123 1113, sitio web: https://ico.org.uk/make-a-complaint/.

No conservamos los datos personales más tiempo del que permitiese la normativa de protección de datos aplicable. El periodo aplicable de conservación de datos puede variar según la categoría de los datos. Los criterios en los que se basa nuestra política de conservación son:

-        la necesidad de conservar los datos personales según la finalidad para la que se hubiesen recogido;

-        el cumplimiento de las obligaciones de conservación de datos en virtud de la normativa aplicable (como la normativa fiscal o aplicable a empresas);

-        la importancia de los datos personales para procedimientos pendientes o potenciales; y

-        los plazos de prescripción (legales) aplicables en virtud del derecho vigente.

Para conocer los periodos de conservación aplicables a los datos tratados mediante el uso de cookies y técnicas similares, consulte nuestra Política de cookies.

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tuviese preguntas concretas sobre el período de conservación aplicable a categorías concretas de datos personales.

Para cualquier consulta relativa al tratamiento de datos personales o para presentar una reclamación, contacte con nosotros a través de: https://www.samsung.com/request-desk .

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