Pravilnik o zasebnosti

različica 10. marec 2023

To Obvestilo o zasebnosti (Obvestilo) se nanaša na obdelavo osebnih podatkov v povezavi s spletnim mestom samsung-climatesolutions.com (Spletno mesto) in na naše glasilo za tržno komuniciranje (»Glasilo«) kot ga upravlja družba Samsung Electronics Air Conditioner Europe B.V. (SEACE), družba, ustanovljena na Nizozemskem pod registracijsko številko 67060269 in katere sedež je na naslovu Evert van de Beekstraat 310, 1118 CX Schiphol na Nizozemskem. Vsa sklicevanja, kot so mi, nas in naše so sklicevanja na družbo SEACE, ki je upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo v skladu s tem Obvestilom.

To Obvestilo lahko redno posodabljamo, da odraža spremembe v naši obdelavi osebnih podatkov v zvezi s Spletnim mestom ali Glasilom ali spremembe veljavnih predpisov. Na svojem Spletnem mestu ali v Glasilu bomo objavili obvestilo, s katerim vas bomo vnaprej obvestili o bistvenih spremembah svojega Obvestila, in na vrhu Obvestila navedli, kdaj je bilo Obvestilo posodobljeno.

1.KAKO ZBIRAMO IN UPORABLJAMO OSEBNE PODATKE?

Dejavnost	Namen obdelave in pravna podlaga	Kategorije osebnih podatkov	Vir podatkov
Iskalnik monterjev	Kadar iščete monterja prek našega iskalnika monterjev, bodo podatki, ki jih posredujete, obdelani za namen obdelave vaše zahteve, poleg tega pa tudi za uresničevanje našega zakonitega interesa za obdelavo vaše zahteve ter za pridobivanje komercialnih in statističnih podatkov o tem, kako obiskovalci našega Spletnega mesta uporabljajo iskalnik monterjev.	Lokacija, kot jo posredujete vi (na primer, poštna številka/ime kraja)	Vi
Kontaktni obrazec iskalnika monterjev IN Stopite v stik z monterjem prek orodja za svetovanje glede rešitve ogrevanja.	Ko pošljete svoje kontaktne podatke prek kontaktnega obrazca v iskalniku monterjev, posreduje naš sistem (Adobe Experience Manager) vaše podatke nemudoma našemu odjemalcu e-pošte Sendgrid, da obvesti ustreznega monterja in vam pošlje potrditveno e-pošto. Podatki ostanejo samo v delovnem pomnilniku upravitelja AEM in storitev Sendgrid. Ko so podatki poslani monterju, so vsi osebni podatki nemudoma izbrisani iz našega sistema. Ohranijo se le anonimni statistični podatki, kot je število poslanih zahtev za stik za vsakega monterja in čas njihovega pošiljanja. Obdelava teh podatkov temelji na našem zakonitem interesu za olajšanje začetnega stika med vami in izbranim monterjem. Monter je neodvisni upravljavec vaših osebnih podatkov. Obrnite se na monterja, da dobite njegovo obvestilo o zasebnosti glede tega, kako obdeluje vaše osebne podatke. Družba SEACE bo prejela le anonimizirane podatke o informacijah, ki ste jih vnesli, na primer število zahtevkov za stik za vsakega monterja in kdaj so bili predloženi.	Vaše ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, številka mobilnega telefona, ime podjetja, vaša zahteva po informacijah za monterja.	Vi
Piškotki in podobne tehnike	Na našem Spletnem mestu se za različne namene, vključno s tehničnimi, analitičnimi in trženjskimi nameni, uporablja več kategorij piškotkov. Podatki, ki jih zberemo z uporabo piškotkov, se lahko štejejo za osebne podatke v smislu predpisov o varstvu podatkov, zlasti kadar gre za tako imenovane analitične in sledilne piškotke. Za več informacij o posebnih piškotkih, ki se uporabljajo na našem Spletnem mestu, in o tem, kako z Orodjem za upravljanje piškotkov na Spletnem mestu upravljati svoje nastavitve piškotkov, glejte naše Obvestilo o piškotkih.	Glejte naše Obvestilo o piškotkih.	Glejte naše Obvestilo o piškotkih.
Zagotavljanje Spletnega mesta	Ko obiščete naše Spletno mesto, strežnik, na katerem gostuje Spletno mesto, obdela IP-naslov naprave, s katere obiščete Spletno mesto. Obdelava teh podatkov temelji na našem zakonitem interesu, da vam zagotovimo zahtevano spletno mesto.	IP-naslov	Vaša naprava
Glasilo s tržno in prodajno komunikacijo družbe SEACE	Ko se prek našega kontaktnega obrazca prijavite na prejemanje Glasila družbe SEACE, bodo podatki, ki jih posredujete, obdelani za poslovni in komercialni namen zagotavljanja ustreznih sporočil družbe SEACE. Ta sporočila lahko vključujejo novice o Samsungu in informacije o naših storitvah ter ažurirane novice o trženju, prodaji in izdelkih. Pravna podlaga za naše zbiranje, uporabo in posredovanje vaših osebnih podatkov je vaša privolitev, ki nam jo podate ob zbiranju vaših podatkov. Občasno vam bomo pošiljali ustrezne e-novice ali promocijska e-poštna sporočila.	Ime E-poštni naslov Profesionalna vloga Država	Vi
Povezovanje vas z našimi poslovnimi partnerji	Ko se prijavite prek našega kontaktnega obrazca in izberete državo »Nemčija« ali »Nizozemska«, lahko neposredno stopijo v stik z vami naši lokalni poslovni partnerji v Nemčiji: MTF ali na Nizozemskem: Ambrava. Podatki, ki jih posredujete, bodo obdelani za poslovni in komercialni namen povezovanja za nadaljnjo komunikacijo z našimi lokalnimi partnerji. Ta sporočila lahko vključujejo novice, informacije o storitvah ter novice o trženju, prodaji in izdelkih. Pravna podlaga za naše in njihove zbiranje, uporabo in posredovanje vaših osebnih podatkov je vaša privolitev, ki nam jo podate ob zbiranju vaših podatkov. Svojo privolitev v razmerju do Samsunga in naših lokalnih partnerjev lahko kadar koli umaknete.	Ime E-poštni naslov Profesionalna vloga Država	Vi

Če je to potrebno in zagotovljeno z ustreznimi zaščitnimi ukrepi, lahko vaše podatke obdelujemo tudi izven zgoraj navedenih namenov, in sicer zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti ali zakonitih interesov nas samih ali tretjih oseb.

Zakoniti interesi lahko vključujejo:

−        zagotavljanje, da so naša omrežja in informacije varna;

−        uveljavljanje pravnih zahtevkov in obramba v pravnih sporih;

−        omogočanje zunanjim strokovnjakom, da nam svetujejo (na primer računovodjem in pravnim svetovalcem);

−        morebitno razkritje in prenos informacij v okviru korporativne transakcije ali združitve, v katero je vključena družba SEACE.

2.S KOM DELIMO VAŠE INFORMACIJE?

V zvezi z našim Spletnim mestom in dejavnostmi v zvezi z Glasili smo za obdelavo osebnih podatkov v našem imenu najeli naslednje ponudnike storitev:

−        Adobe Systems Software Ireland Limited (ADIR), 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irska;

−        Dept Design Technology B.V., Delftseplein 27N, 3013 AA Rotterdam, Nizozemska;

−        Verticurl Marketing UK Limited Sea Container House, Upper Ground, London, SE1 9RQ Združeno kraljestvo;

−        Salesforce Japan Co., Ltd. (f/k/a Kabushiki Kaisha Salesforce.com),  1-1-3, Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokio 100-0005, Japonska, japonska korporacija. 

−        Sendgrid Inc., 1801 California Street, Suite 500, Denver, CO 80202, Združene države Amerike

Poleg tega lahko osebne podatke posredujemo drugim pravnim osebam, če je to potrebno v zvezi z zgoraj opisanimi nameni obdelave:

−        povezane družbe: druge pravne osebe, ki so del skupine Samsung Group;

−        druge stranke, če to zahteva zakon ali če je to potrebno za zaščito naših storitev: Na primer, razkritje vaših podatkov je lahko potrebno na podlagi zakona, pravnega postopka ali sodnega naloga državnih organov. Vaše podatke lahko od nas zahtevajo tudi za namene kazenskega pregona, nacionalne varnosti, boja proti terorizmu ali drugih vprašanj, povezanih z javno varnostjo;

−        druge stranke v povezavi s korporativnimi transakcijami: vaše podatke lahko razkrijemo tretji osebi v okviru združitve ali prenosa, prevzema ali prodaje ali v primeru stečaja;

−        Naši poslovni partnerji: partnerji, s katerimi sodelujemo. Na primer, ko soglašate s prejemanjem našega glasila, vas lahko povežemo s svojimi lokalnimi poslovnimi partnerji. Ti poslovni partnerji nadzorujejo in upravljajo vaše osebne podatke. Upoštevajte, da so neodvisni upravljavci vaših osebnih podatkov. Pri obdelavi vaših osebnih podatkov se sklicujemo na njihovo obvestilo o zasebnosti. Z njimi lahko stopite v stik glede relevantnega obvestila o zasebnosti. Če se nahajate v Nemčiji ali na Nizozemskem, vas lahko v zvezi z glasilom trenutno kontaktirajo naslednji poslovni partnerji:

−        Marken-Distributions GmbH Niedersachsenstraße 12 48465 Schüttorf, Nemčija;