EHS Remote Care
„Samsung EHS Remote Care“ – tai debesijos platforma, leidžianti šilumos siurblių montuotojams iš bet kurios vietos² nuotoliniu būdu stebėti, diagnozuoti ir prižiūrėti EHS sistemas¹. Diagnozuokite, vertinkite ir spręskite problemas nuotoliniu būdu. Mažiau išvykų, greičiau išspręstos problemos ir mažiau nuvažiuotų kilometrų. Ta pati profesionali priežiūra.
Kas yra „EHS Remote Care“?
Vienas valdymo skydelis visoms jūsų prižiūrimoms EHS sistemoms¹ᐟ². „Samsung“ debesijos platformoje visus klientų šilumos siurblius matysite viename ekrane. Realaus laiko duomenys, įspėjimai apie gedimus, visa istorija ir nuotolinis reguliavimas – viskas pasiekiama paprastoje interneto svetainėje. Nereikia kurti jokios programėlės ar montuoti papildomos aparatinės įrangos. Jei sistema prijungta prie interneto, jūs jau turite prieigą prie jos.
Žinokite daugiau. Remontuokite efektyviau.
Atidarę valdymo skydelį, žemėlapio rodinyje matysite visas prijungtas EHS sistemas¹ᐟ² (pažymėtas skirtingomis spalvomis pagal būseną), todėl iš karto suprasite, kas veikia gerai, o kas – ne. Dėl išankstinių įspėjimų apie gedimus³ apie problemą dažnai sužinosite dar prieš klientui kreipiantis į jus.
O kai sistemai prireikia dėmesio, klaidų kodai, ciklo duomenys ir visa istorija visada po ranka. Į objektą vykstate tiksliai žinodami situaciją ir turėdami reikiamas dalis automobilyje. Periodinės ataskaitos jums generuojamos automatiškai, todėl niekas neliks nepastebėta.
Mažiau spėliojimo. Daugiau kontrolės.
Nuotoliniu būdu⁴ reguliuokite iki 54 FSV parametrų bei ciklo nuostatų ir tiksliai suderinkite bet kurią sistemą. Koreguokite nuostatas, optimizuokite sistemą arba užtikrinkite kliento pageidaujamą komfortą tiesiai iš valdymo skydelio. Kiekvienas pakeitimas registruojamas, todėl išsaugoma visa istorija, kas ir kada buvo reguliuojama. Savininkas suteikia prieigą, todėl jūs galite derinti sistemą, o jos valdymas ir toliau lieka jo rankose.
Išvenkite kelionių. Bet ne priežiūros.
Daugeliu atvejų vykti į objektą net nereikia. Pasikeitusi nuostata, tikrintina būsena ar atkuriamas parametras – didžiąją dalį šių problemų galima išspręsti neišjungiant kliento šildymo.
Dažniausiai jie net nepastebės, kad kažkas ne taip. Problema išsprendžiama dar tą pačią valandą, o ne po savaitės. Sumažinsite be reikalo nuvažiuojamų kilometrų skaičių, o atsisakę nebūtinų išvykų sutaupysite valandų, kurias galėsite skirti darbams, kuriems tikrai būtina atvykti į objektą.
More features of EHS Remote Care
Atsakomybės apribojimai
1. Palaikomi EHS modeliai: „Mono“, „Split“, „TDM Plus“ su „Multi Wi-Fi Kit“, „Quint“, prie sienos tvirtinamas vandens ruošimo įrenginys, „ClimateHub“. „EHS Cascade“ šiuo metu testuojama, apie visišką suderinamumą bus paskelbta vėliau. „EHS TDM Plus A2A“ įrenginiai nepalaikomi.
2. Kad visi EHS įrenginiai būtų prijungti ir matomi valdymo skydelyje, juos reikia prijungti naudojant atskirą arba bendrą „Wi-Fi“ rinkinį.
3. Įspėjimai aktyvinami tik tose sistemose, kurių savininkas „SmartThings“ programėlėje yra davęs galinio punkto prieigos (angl. „End Point Access“, EPA) sutikimą.
4. Už visus nuotoliniu būdu atliktus parametrų pakeitimus atsako montuotojas. Tik kvalifikuoti/sertifikuoti montuotojai gali reguliuoti FSV reikšmes. „Samsung“ neprisiima atsakomybės už netinkamą sureguliavimą.
5. Įspėjimai aktyvinami tik tose sistemose, kurių savininkas „SmartThings“ programėlėje yra davęs galinio punkto prieigos (angl. „End Point Access“, EPA) sutikimą.
Būkite informuoti
Užsisakykite mūsų naujienlaiškius ir gaukite informaciją apie produktų inovacijas, atnaujinimus ir dar daugiau.
Susisiekti
Susisiekite su mūsų pardavimo komanda ir užduokite visus rūpimus klausimus, aptarkite geriausius variantus jūsų verslui.