2023. gada 10. marta versija
Šis Konfidencialitātes paziņojums (Paziņojums) attiecas uz personas datu apstrādi tīmekļa vietnē climatesolutions-samsung.com (Vietne) un mūsu mārketinga komunikācijas informatīvo izdevumu (Izdevums), kuru pārvalda Samsung Electronics Air Conditioner Europe B.V.(SEACE), Nīderlandē reģistrēts uzņēmums ar reģistrācijas numuru 67060269, kura juridiskā adrese ir Evert van de Beekstraat 310, 1118 CX Schiphol, Nīderlandē. Visi tekstā izmantotie vārdi mēs, mūs un mūsu tiek attiecināti uz SEACE, kas saskaņā ar šo Paziņojumu ir apstrādāto personas datu pārzinis.
Mēs varam periodiski atjaunināt šo Paziņojumu, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu veiktajā personas datu apstrādē saistībā ar Vietni vai Izdevumu, vai izmaiņas piemērojamos tiesību aktos. Mēs publicēsim Paziņojumu mūsu Vietnē vai Izdevumā, lai jūs savlaicīgi informētu par būtiskām izmaiņām mūsu Paziņojumā, un Paziņojuma augšpusē norādīsim, kad tas pēdējo reizi tika atjaunināts.
Darbība |
Apstrādes mērķis un juridiskais pamats |
Personas datu kategorijas |
Datu avots |
Uzstādītāja meklētājs |
Kad jūs meklējat uzstādītāju, izmantojot mūsu uzstādītāju meklētāju, jūsu iesniegtie dati tiks apstrādāti, lai apstrādātu jūsu pieprasījumu, kā arī lai īstenotu mūsu likumīgās intereses apstrādāt jūsu pieprasījumu un iegūtu komerciālu un statistisku informāciju par to, kā uzstādītāju meklētāju izmanto mūsu Vietnes apmeklētāji. |
Jūsu norādītā atrašanās vieta (piemēram, pasta indekss/vietas nosaukums). |
Jūs |
Uzstādītāja meklētāja kontaktforma un Sazināšanās ar uzstādītāju, izmantojot apkures risinājuma konsultācijas rīku |
Iesniedzot kontaktinformāciju, izmantojot kontaktformu uzstādītāja meklētājā, mūsu sistēma (Adobe Experience Manager) nekavējoties koplieto jūsu datus ar mūsu e-pasta klientu Sendgrid, lai informētu attiecīgo uzstādītāju un nosūtītu jums apstiprinājuma e-pastu. Dati paliek tikai AEM un Sendgrid darba atmiņā. Kad dati tiek nosūtīti uzstādītājam, visi personas dati tiek nekavējoties izdzēsti no mūsu sistēmas. Tiek saglabāti tikai anonīmi statistikas dati, piemēram, katram uzstādītājam iesniegto kontaktpersonu pieprasījumu skaits un kad tie tika iesniegti. Jūsu datu apstrāde šajā kontekstā ir nepieciešama, lai atvieglotu sākotnējo kontaktu starp jums un izvēlēto uzstādītāju. Apstrādes juridiskais pamats ir līguma ar jums izpilde vai darbību veikšana pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas. Attiecībā uz jūsu personas datiem uzstādītājs ir neatkarīgs datu pārzinis. Lūdzu, sazinieties ar uzstādītāju, lai saņemtu privātuma paziņojumu un uzzinātu, kā viņš apstrādā jūsu personas datus. |
Jūsu vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, mobilā tālruņa numurs, uzņēmuma nosaukums, jūsu informācijas pieprasījums uzstādītājam. |
Jūs |
Sīkfaili un līdzīgas tehnoloģijas |
Mūsu Vietnē dažādiem mērķiem, tostarp tehniskiem, analītiskiem un mārketinga mērķiem, tiek izmantoti vairāku kategoriju sīkfaili. Dati, ko mēs apkopojam ar sīkfailu palīdzību, var tikt kvalificēti kā "personas dati" datu aizsardzības noteikumu izpratnē, jo īpaši attiecībā uz tā sauktajiem analītiskajiem un izsekošanas sīkfailiem. Lūdzu, skatiet mūsu Sīkdatņu paziņojumu, lai iegūtu plašāku informāciju par konkrētajiem mūsu vietnē izmantotajiem sīkfailiem un to, kā pārvaldīt sīkfailu preferences, izmantojot tīmekļa vietnes sīkfailu pārvaldības rīku. |
Lūdzu, skatiet mūsu Sīkfailu paziņojumu. |
Lūdzu, skatiet mūsu Sīkfailu paziņojumu. |
Tīmekļa vietnes nodrošināšana |
Kad apmeklējat mūsu Vietni, serveris, uz kura atrodas Vietne, apstrādā tās ierīces IP adresi, kuru izmantojat, lai apmeklētu Vietni. Šādu datu apstrāde ir balstīta uz mūsu likumīgās intereses mērķi sniegt jums pieprasīto tīmekļa lapu. |
IP adrese |
Jūsu ierīce. |
Informatīvais izdevums ar SEACE mārketinga un pārdošanas komunikāciju |
Kad jūs, izmantojot mūsu saziņas veidlapu, reģistrējaties SEACE informatīvā izdevuma saņemšanai, jūsu iesniegtie dati tiks apstrādāti uzņēmējdarbības un komerciāliem nolūkiem, lai nodrošinātu jums atbilstošu komunikāciju ar SEACE. Šī saziņa var ietvert Samsung jaunumus un informāciju par mūsu pakalpojumiem, kā arī mārketinga, pārdošanas un produktu atjauninājumus. Jūsu personas datu apkopošanas, izmantošanas un kopīgošanas juridiskais pamats ir jūsu piekrišana, ko sniedzat mums informācijas apkopošanas brīdī. Mēs periodiski nosūtīsim jums attiecīgus e-pasta informatīvos izdevumus vai reklāmas e-pasta ziņojumus. Jūs varat atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā. |
Vārds E-pasta adrese Profesionāļa loma Valsts |
Jūs |
Nodrošināt jūsu saziņu ar mūsu sadarbības partneriem |
Ja reģistrējaties, izmantojot mūsu saziņas veidlapu, un izvēlaties, ka jūsu valsts ir Vācija vai Nīderlande, ar jums var tieši sazināties mūsu vietējie sadarbības partneri Vācijā: MTF vai Nīderlandē: Ambrava. Jūsu iesniegtie dati tiks apstrādāti uzņēmējdarbības un komerciāliem mērķiem, lai mūsu vietējie partneri varētu ar jums sazināties. Šī saziņa var ietvert jaunumus un informāciju par pakalpojumiem, kā arī mārketinga, pārdošanas un produktu atjauninājumus. Jūsu personas datu apkopošanas, izmantošanas un kopīgošanas juridiskais pamats ir jūsu piekrišana, ko sniedzat viņiem informācijas apkopošanas brīdī. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu, ko sniedzāt Samsung vai mūsu vietējiem partneriem. |
Vārds E-pasta adrese Profesionāļa loma Valsts |
Jūs |
Ja tas ir nepieciešams un tiek nodrošināti atbilstoši aizsardzības pasākumi, mēs varam apstrādāt jūsu datus ne tikai iepriekš minētajiem mērķiem, bet arī tādēļ, lai izpildītu juridisku pienākumu vai mūsu pašu vai trešo pušu likumīgās intereses. Likumīgās intereses var būt:
- nodrošināt mūsu tīklu un informācijas drošību;
- juridisku prasību izvirzīšana un juridisku strīdu aizstāvība;
- iespēja ārējiem ekspertiem konsultēt mūs (tostarp, piemēram, grāmatvežiem un juriskonsultiem); un
- iespējama informācijas izpaušana un nodošana saistībā ar korporatīvu darījumu vai apvienošanos, kurā iesaistīts SEACE.
- Sendgrid Inc., 1801 California Street, Suite 500, Denver, CO 80202, United States of America
Attiecībā uz mūsu Vietnes un Izlaiduma darbībām mēs esam piesaistījuši šādus pakalpojumu sniedzējus, kas mūsu vārdā apstrādā personas datus:
- Adobe Systems Software Ireland Limited (ADIR), 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Saggart, Dublin 24, Īrija;
- Dept Design Technology B.V., Delftseplein 27N, 3013 AA Rotterdam, Nīderlande;
- Verticurl Marketing UK Limited Sea Container House, Upper Ground, London, SE1 9RQ Apvienotā Karaliste
- Salesforce Japan Co., Ltd. (f/k/a Kabushiki Kaisha Salesforce.com), 1-1-3, Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-0005, Japāna, Japānas uzņēmums Turklāt mēs varam kopīgot personas datus ar citām juridiskām personām, ja tas ir nepieciešams saistībā ar iepriekš aprakstītajiem datu apstrādes nolūkiem:
- Partneruzņēmumi: citas juridiskas personas, kas ir Samsung grupas daļa;
- Citas puses, ja to pieprasa likums vai ja tas ir nepieciešams, lai aizsargātu mūsu pakalpojumus: Piemēram, jūsu informācijas izpaušana var būt nepieciešama saskaņā ar likumu, tiesas procesu vai valdības iestāžu tiesas rīkojumu. Šīs iestādes var arī pieprasīt no mums jūsu informāciju tiesību aizsardzības, valsts drošības, pretterorisma vai citu ar sabiedrības drošību saistītu jautājumu risināšanai.
- Citas puses, kas saistītas ar korporatīviem darījumiem: Mēs varam izpaust jūsu informāciju trešajai pusei saistībā ar apvienošanos vai nodošanu, iegādi vai pārdošanu, vai bankrota gadījumā.
- Mūsu biznesa partneri: Partneri, ar kuriem mēs sadarbojamies. Piemēram, ja piekrītat saņemt mūsu Izlaidumu, mēs varam nodot jūsu informāciju mūsu vietējiem biznesa partneriem. Šie biznesa partneri kontrolē un pārvalda jūsu personas datus. Ņemiet vērtā, ka viņi ir neatkarīgi jūsu personas datu pārziņi. Ņemiet vērā viņu konfidencialitātes politiku attiecībā uz jūsu datu apstrādi. Jūs varat sazināties ar viņiem, lai saņemtu viņu attiecīgo konfidencialitātes paziņojumu. Šobrīd ar jums saistībā ar Izdevumu var sazināties šādi sadarbības partneri, ja atrodaties Vācijā vai Nīderlandē:
- Marken-Distributions GmbH Niedersachsenstraße 12 48465 Schüttorf Vācija
- Ambrava NV, Beukenlei 50 2960 Brecht, Beļģija.
Mums ir svarīga jūsu personas datu drošība. Mēs esam apņēmušies aizsargāt apkopoto informāciju. Mēs nodrošinām administratīvus, tehniskus un fiziskus drošības pasākumus, kas paredzēti, lai aizsargātu jūsu sniegtajiem vai mūsu apkopotajiem personas datiem pret nejaušu, nelikumīgu vai nesankcionētu iznīcināšanu, pazaudēšanu, grozīšanu, piekļuvi, izpaušanu vai izmantošanu. Šo drošības pasākumu mērķis ir aizsargāt jūsu sniegto datu konfidencialitāti, integritāti un pieejamību. Mēs periodiski novērtējam riskus saistībā ar jūsu datiem un attiecīgi atjauninām mūsu politikas, procedūras un tehnoloģijas.
Šajā Paziņojumā aprakstītās personas datu apstrādes kontekstā mēs varam nosūtīt personas datus no Eiropas Ekonomikas zonas uz Apvienoto Karalisti, Japānu, Dienvidkoreju un pretēji. Gan Eiropas Ekonomikas zona, gan Apvienotā Karaliste, Japāna un Dienvidkoreja ir atzītas par valstīm, kas piedāvā atbilstošas garantijas saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem.
[Saistībā ar mūsu Vietnē izmantotajiem sīkfailiem dati, kas apkopoti, izmantojot šādus sīkfailus, var tikt nosūtīti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas un Apvienotās Karalistes uz trešajām valstīm, par kurām nav oficiāli konstatēts, ka šīs valstis nodrošina atbilstošu personas datu aizsardzības līmeni. Šādas trešās valstis ir Amerikas Savienotās Valstis. Saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem starp eksportētāju pusi un importētāju pusi, kas iesaistīta šāda veida datu pārsūtīšanā, tiek noslēgti tā sauktie oficiāli apstiprinātie parauglīgumi, kas kalpo kā atbilstoša garantija jūsu personas datu aizsardzībai. Lai uzzinātu, kuri sīkfaili ir saistīti ar personas datu pārsūtīšanu ārpus Eiropas Ekonomikas zonas un Apvienotās Karalistes, lūdzu, skatiet mūsu Sīkfailu paziņojumu.]
Saskaņā ar piemērojamo likumu, jums ir tiesības:
- pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
- pieprasīt savu personas datu labošanu, atjaunināšanu un dzēšanu;
- iebilst pret savu personas datu apstrādi likumīgu iemeslu dēļ;
- atsaukt jebkuru piekrišanu, kas dota, izmantojot Vietni (neietekmējot datu apstrādes likumību, kas balstīta uz piekrišanu pirms tās atsaukšanas);
- iebilst pret savu personas datu apstrādi (tostarp tiešā mārketinga nolūkos);
- iesniegt sūdzību attiecīgajai uzraudzības iestādei, ja uzskatāt, ka jūsu personas datu apstrāde ir pretrunā ar piemērojamiem tiesību aktiem.
Visu ES uzraudzības iestāžu kontaktinformāciju var atrast šeit https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id612080. Ja atrodaties Apvienotajā Karalistē, varat iesniegt sūdzību Apvienotās Karalistes datu aizsardzības regulatoram: Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF, tālruņa numurs: 0303 123 1113, mājaslapa: https://ico.org.uk/make-a-complaint/.
Mēs neglabājam personas datus ilgāk, nekā to atļauj piemērojamie datu aizsardzības tiesību akti. Piemērojamais datu glabāšanas periods var atšķirties atkarībā no datu kategorijas. Kritēriji, uz kuriem balstās mūsu datu glabāšanas politika:
- nepieciešamību saglabāt personas datus, ņemot vērā nolūku, kādam tie tika vākti;
- atbilstību piemērojamiem datu uzglabāšanas pienākumiem saskaņā ar obligātajiem tiesību aktiem (piemēram, nodokļu vai uzņēmējdarbības tiesību aktiem);
- personas datu būtiskumu saistībā ar notiekošiem vai iespējamiem tiesas procesiem; un
- piemērojamajiem (likumā noteiktajiem) noilguma termiņiem saskaņā ar piemērojamām civiltiesībām.
Attiecībā uz datu glabāšanas periodiem, kas piemērojami datiem, kuri tiek apstrādāti, izmantojot sīkfailus un līdzīgas metodes, lūdzu, skatiet mūsu Sīkfailu paziņojums.
Lūdzu, informējiet mūs, ja jums ir konkrēti jautājumi par konkrētu personas datu kategoriju uzglabāšanas periodu.
Lai saņemtu atbildes uz jebkādiem jautājumiem par personas datu apstrādi vai iesniegtu mums sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šādu adresi: https://www.samsung.com/request-desk.
Vai sūtot vēstuli uz:
European Data Protection Officer Samsung Electronics (UK)
Limited Samsung House
2000 Hillswood Drive, Chertsey
Surrey KT16 0RS, UK