Chytřejší opravy. Méně cestování.

Po otevření řídicího panelu se na mapovém zobrazení zobrazí všechna připojená zařízení EHS¹ᐟ² , barevně rozlišená podle stavu, takže na první pohled uvidíte, co funguje správně a co ne. Díky proaktivním upozorněním na poruchy³ o nich často víte ještě dříve, než se na vás zákazník obrátí.

A když už je třeba něco vyřešit, máte k dispozici chybové kódy, údaje o cyklech i kompletní historii. Když vyrážíte, už víte, do čeho jdete, a se správnými díly už naloženými v dodávce. Pravidelně se pro vás generují zprávy, takže vám nic neunikne.

Na dálku⁴ můžete nastavit až 54 parametrů FSV a nastavení cyklů a provést jemné doladění jakékoli instalace. Stačí upravit nastavení, optimalizovat systém nebo přizpůsobit komfort podle přání zákazníka – to vše přímo z ovládacího panelu. Každá změna se zaznamenává, takže je k dispozici kompletní přehled toho, co a kdy bylo upraveno. Majitel vám poskytne přístup, takže vy systém vyladíte, zatímco on si nad ním ponechá kontrolu. 

U mnoha případů není návštěva na místě vůbec nutná. Nastavení, které se změnilo, stav, který je třeba zkontrolovat, parametr, který je třeba resetovat – většinu z toho vyřešíme, zatímco zákazníkovi topení běží dál.
Většinou si ani zákazníci nevšimnou, že něco není v pořádku. Jejich problém se vyřešil ještě týž den, ne ten samý týden. Omezíte zbytečné kilometry a díky tomu, že nemusíte absolvovat některé návštěvy, získáte čas, který můžete věnovat úkolům, u nichž je vaše přítomnost na místě skutečně nezbytná.