Aktivnost	Svrha i pravni osnov obrade	Kategorije podataka o ličnosti	Izvor podataka
Pronađi instalatera	Kada tražite instalatera preko naše opcije Pronađi instalatera, podaci koje pošaljete se obrađuju u svrhu obrade vašeg zahteva, kao i za ostvarivanje našeg legitimnog interesa za svrhu  obrade vašeg zahteva, a kako bismo stekli komercijalni i statistički uvid u korišćenje opcije Pronađi instalatera od strane posetilaca naše Internet stranice.	Lokacija koju ste naveli (na primer, poštanski broj/naziv mesta).	Vi
Obrazac za kontakt za opciju Pronađi instalatera i stupanje u kontakt sa instalaterom preko alatke za savetovanje o rešenjima za grejanje.	Kada otpremite svoje podatke za kontakt preko obrasca za kontakt u sklopu opcije Pronađi instalatera, naš sistem (Adobe Experience Manager) automatski deli vaše podatke sa našim klijentom za slanje elektronske pošte Sendgrid kako bi obavestio relevantnog instalatera i dostavio vam potvrdnu elektronsku poruku. Podaci se čuvaju samo u radnoj memoriji sistema AEM i Sendgrid. Nakon dostavljanja podataka instalateru svi podaci o ličnosti odmah se brišu iz našeg sistema. Čuvaju se samo anonimni statistički podaci, kao što su broj zahteva za kontakt podnetih za svakog instalatera i vreme podnošenja. Obrada ovih podataka se zasniva na našem legitimnom interesu, a u svrhu olakšavanja prvog kontakta između vas i izabranog instalatera. Instalater je samostalan rukovalac vaših podataka o ličnosti. Molimo vas da kontaktirate instalatera u cilju pribavljanja njihovog  obaveštenja o privatnosti, a kako biste saznali na koji način vrše obradu vaših podataka o ličnosti.	Vaše ime, prezime, adresa e-pošte, broj telefona, broj mobilnog telefona, naziv kompanije, vaš zahtev za dostavljanje informacija upućen instalateru.	Vi
Kolačići i slične tehnike	Na našoj Internet stranici koriste se različite kategorije kolačića u različite svrhe, uključujući tehničke, analitičke i marketinške svrhe. Podaci koje prikupljamo pomoću kolačića mogu da predstavljaju podatke o ličnosti u smislu propisa o zaštiti podataka o ličnosti, naročito kada je reč o takozvanim analitičkim kolačićima i kolačićima za praćenje. Ljubazno vas molimo da pogledate naše Obaveštenje o kolačićima za više informacija o specifičnim kolačićima koji se koriste na našoj Internet stranici i o tome kako možete upravljati vašim postavkama za kolačiće preko Alata za upravljanje kolačićima na Internet stranici.	Pogledajte naše Obaveštenje o kolačićima.	Pogledajte naše Obaveštenje o kolačićima.
Ostvarivanje pristupa internet stranici	Kada posetite našu Internet stranicu, server na kojem se internet stranica hostuje obrađuje IP adresu uređaja koji koristite da posetite Internet stranicu. Obrada ovih podataka se zasniva na našem legitimnom interesu, a kako bismo mogli da vam omogućimo pristup zahtevanoj internet stranici.	IP adresa	Vaš uređaj.
Bilten sa marketinškim i prodajnim materijalima društva SEACE	Kada se putem kontakt forme (obrasca) prijavite za prijem Biltena od društva SEACE, podaci koje dostavite obrađuju se u poslovne i komercijalne svrhe kako bi vam se dostavio relevantni materijal društva SEACE. Ovaj materijal može da uključuje novosti iz kompanije Samsung i informacije o našim uslugama; takođe može da sadrži marketinške i prodajne novosti, kao i novosti o proizvodima. Pravni osnov za prikupljanje, korišćenje i deljenje vaših podataka o ličnosti je vaša saglasnost koju ste nam dali u trenutku prikupljanja vaših podataka. Periodično ćemo vam slati relevantne biltene putem e-pošte ili promotivne e-poruke. Datu saglasnost možete povući u bilo kom trenutku.	Naziv Adresa e-pošte Profesionalna uloga Država	Vi
Povezivanje sa našim poslovnim partnerima	Kada se prijavite putem kontakt forme (obrasca) i izaberete da je vaša država „Nemačka” ili „Holandija”, mogu vas direktno kontaktirati naši lokalni poslovni partneri u Nemačkoj: MTF) ili u Holandiji: Ambrava. Podaci koje dostavite biće obrađeni u poslovne i komercijalne svrhe kako bi vam se omogućilo povezivanje sa našim lokalnim partnerima za potrebe dalje komunikacije/dostavljanje materijala. Ova komunikacija/materijal može da uključuje novosti, informacije o uslugama, kao i marketinške i prodajne novosti, te novosti o proizvodima. Pravni osnov za naše iprikupljanje, korišćenje i deljenje vaših podataka o ličnosti od strane naših lokalnih partnera je vaša saglasnost koju ste dali u trenutku prikupljanja vaših podataka. Vašu saglasnost možete povući u bilo kom trenutku kod + društva SEACE i naših lokalnih partnera.	Naziv Adresa e-pošte Profesionalna uloga Država	Vi

 

Gde je to potrebno i obezbeđeno odgovarajućim merama zaštite, možemo da obrađujemo vaše podatke izvan gore navedenih svrha, za potrebe poštovanja pravne obaveze ili legitimnih interesa, kako naših, tako i onih trećih strana.

Legitimni interesi mogu da uključuju:

–        obezbeđivanje sigurnosti naših mreža i informacija

–        dokazivanje pravnih zahteva i odbrana u pravnim sporovima;

–        omogućavanje eksternim stručnjacima da nas savetuju (uključujući, na primer, računovođe i pravne savetnike); i

–        moguće obelodanjivanje i prenošenje podataka u kontekstu korporativne transakcije ili spajanja društava u kojima učestvuje društvo SEACE. 

Kada je reč o aktivnostima za potrebe naše Internet stranice i Biltena, angažovali smo sledeće pružaoce usluga da obrađuju podatke o ličnosti u naše ime:

–       Adobe Systems Software Ireland Limited (ADIR), 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Saggart, Dublin 24, Ireland (Irska);

–        Dept Design  Technology B.V., Delftseplein 27N, 3013 AA Rotterdam, the Netherlands (Holandija);

–        Verticurl Marketing UK Limited Sea Container House, Upper Ground, London, SE1 9RQ United Kingdom (Ujedinjeno Kraljevstvo)

-        Salesforce Japan Co., Ltd. (f/k/a Kabushiki Kaisha Salesforce.com), 1-1-3, Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-0005, Japan, korporacija osnovana u Japanu 

-       Sendgrid Inc., 1801 California Street, Suite 500, Denver, CO 80202, Sjedinjene Američke Države

Osim toga, možemo da podelimo podatke o ličnosti sa drugim pravnim licima, kada je to neophodno za svrhe obrade kao što je opisano iznad:

–        Povezanim društvima: drugim pravnim licima koja su deo Samsung Grupe;

–        Drugim stranama kada je to propisano zakonom ili neophodno u cilju zaštite naših usluga: Na primer, može biti neophodno po zakonu, u toku pravnog postupka ili po nalogu suda ili po zahtevu državnih organa da obelodanimo vaše podatke. Oni takođe mogu da traže vaše podatke od nas za potrebe sprovođenja zakona, nacionalne bezbednosti, borbe protiv terorizma ili za druga pitanja koja se tiču javne bezbednosti.

–        Drugim stranama u vezi sa korporativnim transakcijama: Možemo da obelodanimo vaše podatke trećim licima u okviru postupka spajanja društava ili prenosa, preuzimanja ili prodaje ili u slučaju stečaja.

–        Instalaterima naših proizvoda na vaš zahtev da bismo podelili informacije sa njima.

–        Našim poslovnim partnerima: Partnerima sa kojima sarađujemo. Na primer, kada date saglasnost za prijem našeg Biltena, možemo da vas povežemo sa našim lokalnim poslovnim partnerima. Ovi poslovni partneri vrše kontrolu i upravljaju vašim podacima o ličnosti. Imajte u vidu da su oni samostalni rukovaoci vašim podacima o ličnosti. Upućujemo vas na njihovu politiku privatnosti u vezi sa obradom vaših podataka. Možete od njih zatražiti odgovarajuće obaveštenje o obradi podataka o ličnosti. U ovom trenutku, sledeći poslovni partneri vas mogu kontaktirati u vezi sa Biltenom ako se nalazite u Nemačkoj ili Holandiji:

–        Marken-Distributions GmbH Niedersachsenstraße 12 48465 Schüttorf Germany (Nemačka)

–        Ambrava NV, Beukenlei 50 2960 Brecht, Belgium (Belgija). lgium (Belgija).

Sigurnost vaših podataka o ličnosti nam je važna. Posvećeni smo zaštiti podataka koje prikupljamo. Mi primenjujemo administrativne, tehničke i fizičke mere zaštite koje su namenjene da zaštite podatke o ličnosti koje nam pružate ili koje mi prikupljamo, od slučajnog, nezakonitog ili neovlašćenog uništavanja, gubitka, menjanja, pristupa, obelodanjivanja ili korišćenja podataka. Ove mere zaštite su predviđene da štite poverljivost, integritet i raspoloživost informacija koje nam pružate. Vršimo periodične procene rizika u pogledu vaših podataka i ažuriramo naše politike, procedure i tehnologije shodno tome.

U kontekstu obrade podataka o ličnosti kako je opisano u ovom Obaveštenju, možemo da prenosimo podatke o ličnosti iz Srbije u Evropski ekonomski prostor, Ujedinjeno Kraljevstvo, Japan, i obrnuto. Države članice Evropskog ekonomskog prostora, kao i Ujedinjeno Kraljevstvo i Japan su određene kao države koje pružaju primereni nivo zaštite podataka o ličnosti i nude odgovarajuće mere zaštite prema važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.

U kontekstu kolačića koji se koriste na našoj Internet stranici, podaci prikupljeni pomoću takvih kolačića mogu se prenositi izvan Srbije, Evropskog ekonomskog prostora i Ujedinjenog Kraljevstva u treće zemlje za koje nije formalno utvrđeno da pružaju primereni nivo zaštite podataka o ličnosti. Takve treće zemlje uključuju Sjedinjene Američke Države. U skladu sa dobrom praksom Evropske unije, zaključeni su takozvani formalno odobreni modeli ugovora između strane izvoznice i strane uvoznice koje učestvuju u takvom prenosu podataka o ličnosti, a koji služe kao odgovarajuća mera zaštite za zaštitu vaših podataka o ličnosti. Pogledajte naše Obaveštenje o kolačićima da saznate više o tome koji kolačići uključuju prenos podataka o ličnosti izvan Srbije, Evropskog ekonomskog prostora i Ujedinjenog Kraljevstva. 

U skladu sa važećim zakonima, imate pravo da:

–        zahtevate pristup svojim podacima o ličnosti;

–        zahtevate ispravku, ažuriranje i brisanje vaših podataka o ličnosti;

–        uložite prigovor, iz legitimnih razloga, na obradu vaših podataka o ličnosti;

–        povučete bilo koju saglasnost datu preko Internet stranice (što ne utiče na zakonitost obrade na osnovu saglasnosti pre njenog povlačenja);

–        uložite prigovor na obradu vaših podataka o ličnosti (uključujući za potrebe direktnog marketinga);

–        uložite pritužbu nadležnom nadzornom organu ako smatrate da se obradom vaših podataka o ličnosti krše važeći zakoni. Kontakt podaci svih nadzornih organa u EU mogu se pronaći na https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Ako se nalazite u Srbiji, možete uložiti pritužbu nadzornom telu za zaštitu podataka o ličnosti u Srbiji:

Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti

Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd 11120

Tel: +38111 3408 900

Faks: +38111 3343 379 

E-mail: office@poverenik.rs  

Podatke o ličnosti ne čuvamo duže nego što je dozvoljeno primenljivim zakonima o zaštiti podataka. Odgovarajući period čuvanja podataka može da se razlikuje u zavisnosti od kategorije podataka. Kriterijumi na kojima se zasniva naša politika čuvanja podataka su sledeći:

–        neophodnost čuvanja podataka o ličnosti u svetlu svrhe u koju su predmetni podaci prikupljeni;

–        usaglašenost sa važećim obavezama u pogledu čuvanja podataka prema merodavnom pravu (kao što su poresko ili privredno pravo);

–       relevantnost podataka o ličnosti u svetlu pravnih postupaka koji su u toku ili potencijalnih pravnih postupaka; i

–        primenljivi (zakonski) rokovi zastarevanja prema važećim propisima .

Za periode čuvanja koji su primenljivi za podatke koji se obrađuju po osnovu korišćenja kolačića i sličnih tehnika, pogledajte naše Obaveštenje o kolačićima.

Slobodno nam se obratite ako imate određena pitanja u pogledu primenljivog perioda čuvanja za određene kategorije podataka o ličnosti. 

Za sve upite u pogledu obrade podataka o ličnosti ili za podnošenje pritužbe, možete nam se obratiti preko: https://www.samsung.com/request-desk.

Ili preko:

Evropskog službenika za zaštitu podataka Samsung Electronics (UK)

Limited Samsung House

2000 Hillswood Drive, Chertsey

Surrey KT16 0RS, UK